Desde Walter People nos encontramos en búsqueda de un perfil de agente de viajes para una relevante agencia de viajes a medida en Bilbao.
**Sobre la posición**:
Como Agente de Viajes tu función será la de atender las demandas de los clientes, resolviendo sus dudas y ofreciéndoles la gama de productos que mejor se adapten a sus expectativas.
**Funciones principales**:
- Atender a los clientes de manera presencial o telemática, resolviendo sus dudas y ofreciendo los productos que cumplan con sus necesidades.
- Desarrollar el itinerario a medida, incluyendo desplazamiento, alojamiento y actividades en los destinos.
- Ofrecer a los clientes una experiência memorable durante todo el proceso, antes, durante y después del viaje.
- Conocer los destinos y productos a la perfección para poder ofrecer la mejor solución.
- Identificar las expectativas del cliente, y actuar buscando superarlas en todo momento.
- Gestionar las reservas a través de los sistemas internos y en coordinación con OTA´s.
- Cumplir los objetivos comerciales.
**Requisitos**:
Formación en turismo. Experiência como asesor de viajes de 3 años. Haber desarrollado viajes a medida con anterioridad. Excelentes conocimientos sobre los destinos turísticos internacionales más demandados. Conocer las tendencias actuales del sector turístico. Buenas habilidades de venta cara al público. Capacidad de organización y planificación. Experiência con alto volumen de viajes. Trabajo en equipo. Estar orientado a los objetivos comerciales marcados por la agencia. Valorable experiência con sistemas de reservas del sector turístico.
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