Propósito del puesto: La misión de este rol es gestionar la facturación de servicios de mantenimiento, reparación y grandes revisiones industriales. El profesional se encargará de consolidar todos los grupos de información de costes, aplicando términos contractuales específicos según el cliente y maximizando la captura de ingresos. Esta posición ofrece una visión completa de cómo funcionan los ciclos de reparación técnica, cuáles son sus principales palancas de negocio y cómo la perspectiva de ingeniería se integra con los estados financieros (P L y flujo de caja). brRetos e hitos clave: brPrecisión: Construir un proceso de facturación exacto y riguroso. brCalidad de servicio: Minimizar errores y reclamaciones de clientes. brAgilidad: Reducir el tiempo de ejecución del proceso (Lead Time). Responsabilidades principales: brConstrucción de Facturación: brRecopilar toda la información del ERP y otros documentos operativos para preparar los bloques de costes necesarios para la factura. brCoordinarse con los departamentos de Ingeniería, Gestión de Proveedores, Programas y Logística para resolver discrepancias. brAnalizar la información contractual para establecer los criterios de facturación de cada partida. brAutomatizar el proceso mediante el uso de fórmulas, programación o cualquier actualización técnica necesaria. brSupervisar que todos los conceptos estén correctamente registrados conforme al contrato y a la producción técnica antes de enviar la factura al cliente. brResolver disputas o dudas planteadas por el cliente en relación con la facturación. Optimización de Tiempos: brOptimizar el flujo de trabajo para minimizar los tiempos de espera y entregar las facturas en la fecha planificada. Reducción de Reclamaciones: brMitigar errores y crear un proceso de retroalimentación que permita dar respuesta a cualquier inquietud del cliente en un plazo de 24 horas. Formación, habilidades y experiencia: brTitulación: brGrado en Ingeniería (preferiblemente Industrial o similar) o Grado en Economía/ADE. Habilidades: brInglés fluido (imprescindible para documentación técnica y contratos). brNivel avanzado de Excel y otras herramientas de Office. brCapacidad de comunicación efectiva y gestión de relaciones interpersonales. brResiliencia, flexibilidad y capacidad para adaptarse a tecnologías emergentes. brCapacidad para actuar como enlace entre partes interesadas internas y externas. brConocimiento de entornos de mejora continua (Lean, Six Sigma o similares). brHabilidad para gestionar la complejidad, la ambigüedad y resolver contradicciones. brMentalidad innovadora con un fuerte enfoque en obtener resultados prácticos y rentables. Experiencia: brSe valorará experiencia previa en negocios industriales, especialmente en roles directa o indirectamente relacionados con operaciones técnicas de taller o centros de reparación.