Project Manager – Client Delivery & Partner Solutions
Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación.
En Trioteca estamos revolucionando la forma en la que personas y empresas acceden a soluciones tecnológicas, combinando tecnología, datos e inteligencia artificial para crear productos eficientes, escalables y centrados en el usuario.
Buscamos un/a Project Manager con un fuerte enfoque en clientes externos para liderar la entrega y evolución de soluciones basadas en IA para clientes y partners, asegurando una ejecución excelente, relaciones sólidas y un impacto real en negocio.
Tu misión
Formarás parte del equipo de Producto y Tecnología, trabajando de forma transversal con negocio, operaciones y desarrollo para gestionar proyectos end-to-end y acompañar a clientes y partners durante todo su ciclo de vida.
Responsabilidades
Como Project Manager orientado/a a clientes externos, serás responsable de:
* Liderar la gestión integral de proyectos para clientes y partners: planificación, ejecución, seguimiento y cierre.
* Actuar como principal punto de contacto con clientes externos, garantizando una comunicación fluida, clara y orientada a resultados.
* Gestionar expectativas, prioridades y plazos, asegurando una experiencia de cliente excelente.
* Coordinar equipos internos (producto, tecnología, datos y operaciones) para asegurar entregas de calidad y en tiempo.
* Traducir necesidades de negocio y feedback de clientes en planes de trabajo claros, realistas y accionables.
* Realizar seguimiento de hitos, riesgos y dependencias, anticipando bloqueos y proponiendo soluciones.
* Asegurar que las soluciones entregadas cumplen los objetivos acordados en términos de impacto, eficiencia y experiencia.
* Recoger, analizar y estructurar los datos para impulsar la mejora continua del producto.
* Identificar oportunidades de optimización, automatización y escalabilidad en los proyectos y procesos.
* Priorizar iniciativas con criterio, manteniendo foco y coherencia en entornos dinámicos y orientados al cliente.
Requisitos
* Experiencia mínima de 3 años como Project Manager, Client Delivery Manager, Account Manager técnico o rol similar en entornos digitales o tecnológicos.
* Experiencia sólida en gestión y seguimiento de clientes externos, idealmente en contextos B2B y B2B2C.
* Capacidad para coordinar múltiples stakeholders y equipos multidisciplinares.
* Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.
* Experiencia con herramientas de gestión de proyectos, CRM y reporting.
* Capacidad para entender productos tecnológicos, especialmente soluciones basadas en datos e inteligencia artificial.
Plus que valoramos
* Experiencia en startups o scaleups tecnológicas.
* Familiaridad con productos SaaS o soluciones de IA.
* Experiencia trabajando con clientes enterprise o partners estratégicos.
* Interés por la optimización de procesos y la automatización.
* Mentalidad analítica, orientada a impacto y a satisfacción del cliente.
Lo que ofrecemos
* Incorporación a una scale up en pleno crecimiento, con impacto real en marca, producto y negocio.
* Contrato a jornada completa (40h), en formato presencial en Barcelona (oficinas en Poblenou).
* Horario estable y conciliador: Lunes a jueves de 9:00 a 18:30, Viernes de 9:00 a 15:00 (jornada intensiva).
* Salario competitivo, acorde a tu experiencia.
* Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de Trioteca, en un entorno en constante evolución.
* Trabajo en un entorno colaborativo, con autonomía, foco en resultados y feedback continuo.
* Participación en proyectos tecnológicos innovadores, con impacto tangible en clientes y negocio.
* Cultura de aprendizaje continuo y mejora constante, trabajando con equipos multidisciplinares. xsgfvud
* Buen ambiente de equipo, con dinámicas internas y team buildings.
Tenemos ganas de conocerte