Gestor/a de Pedidos y Atención al Cliente
¿Te gusta trabajar con clientes y garantizar que cada pedido salga perfecto? ¿Eres una persona organizada, resolutiva y con buen manejo de herramientas como SAP, Oracle o Salesforce?
En EULEN Flexiplán, la división de soluciones de RR. HH. del Grupo EULEN, nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional de Soporte de Pedidos para una importante empresa del sector industrial ubicada en Alcobendas. Si cuentas con experiencia en la gestión de pedidos, atención al cliente y manejo de herramientas de gestión, ¡esta oportunidad puede ser para ti!
Tipo de contrato: 6 meses.
Jornada: 40 horas semanales.
Horario:
Lunes a jueves: 08:00 a 17:30
Salario: Entre 23.000 y 25.000 € brutos anuales, según experiencia aportada.
Ubicación: Alcobendas
Proyecto: Oportunidad para integrarte en una empresa líder del sector industrial, con un rol clave en la gestión de pedidos y atención al cliente.
Funciones principales
Gestionar la relación con clientes, garantizando un servicio excelente y una atención profesional.
Registrar y tramitar pedidos de venta de consumibles y repuestos, asegurando su correcta gestión en el sistema.
Suministrar consumibles y repuestos en tiempo y forma, cumpliendo los acuerdos comerciales establecidos.
Elaborar presupuestos de venta y realizar el seguimiento hasta su cierre.
Informar a clientes sobre plazos de entrega y verificar la correcta recepción del material.
Realizar un seguimiento comercial proactivo, incluyendo llamadas para detectar necesidades y generar nuevas oportunidades de venta.
Actualizar y mantener la base de datos en el CRM (Salesforce u otros) de manera precisa y ordenada.
Colaborar con el área de Aftermarket para contribuir al cumplimiento de los objetivos mensuales de ventas.
Formación universitaria o de grado superior relacionada con gestión administrativa o financiera: Administración y Finanzas, Contabilidad, ADE, Economía o similar.
Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente y gestión de pedidos .
Nivel alto de ofimática y manejo de Oracle, SAP o Salesforce .
Disponibilidad inmediata para incorporación.
Residencia preferiblemente cercana a Alcobendas .
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