¿Tienes experiencia como recambista y te atrae el entorno industrial vinculado a la automoción?
Si buscas una posición donde puedas impulsar tu talento técnico y tu capacidad de atención al cliente, esta es tu oportunidad.
Desde catalunyampleo Granollers seleccionamos una persona para gestionar el suministro de piezas en una empresa dedicada al reciclaje de vehículos. .
- Realizarás pedidos de piezas, asegurando su disponibilidad y gestionando las devoluciones.
- Colaborarás con el equipo de ventas para dar respuesta a las necesidades de recambios.
- Identificarás piezas adecuadas para los vehículos, proporcionando información técnica precisa.
- Atenderás llamadas entrantes y ofrecerás asesoramiento sobre disponibilidad y compatibilidad.
- Resolverás dudas y consultas de clientes de forma eficaz y cercana.
- Registrarás y harás seguimiento de pedidos realizados por teléfono.
- Ofrecerás soporte técnico básico y orientación en productos cuando sea necesario.
Requisitos:
Formación base:
- Formación en automoción, mecánica o recambios. Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión de almacén. Competencias:
- Comunicación: deberás expresarte con claridad y amabilidad, tanto con el equipo como con los clientes.
- Orientación al cliente: resolverás consultas con agilidad, priorizando una atención de calidad.
- Organización: manejarás múltiples pedidos y consultas, por lo que tu capacidad de gestión marcará la diferencia. Experiencia:
- Se requiere experiencia previa como recambista o en gestión de inventarios y piezas de automoción. Idiomas:
- Castellano y catalán a nivel nativosInformática:
- Se valorará manejo de sistemas de gestión de recambios o programas relacionados con atención al cliente. Deseados:
- Disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto.
- Jornada completa de lunes a viernes, de 9 a 17. 30h.
- Se valorará experiencia en atención telefónica y en contexto de call center.
- Vehiculo propio para acceso al centro de trabajo.
Se ofrece:
Contratación inicial a través de ETT, con posibilidad de estabilidad en plantilla. ; de lunes a viernes de 9 a 17. 30h;