Ingeniero/a de Posventa Junior - Ref 25144, Castilla-La Mancha
FCC Medio Ambiente
¡Bienvenido/a a FCC Medio Ambiente!
FCC Medio Ambiente es la empresa líder en el sector medioambiental en España, especializada en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, entre otros.
Con presencia en más de 5.300 municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas y contribuimos a una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.
Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa Junior para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.
Las funciones principales son:
* Soporte técnico: Diagnóstico y resolución de problemas en maquinaria de limpieza viaria (barredoras, baldeadoras) y en maquinaria de recogida de residuos (recolectores, lavacontenedores), incluyendo mantenimiento preventivo y correctivo, y actualizaciones técnicas.
* Gestión de clientes: Mantener relaciones sólidas, atender demandas y quejas, garantizando su satisfacción mediante visitas regulares y comunicación proactiva.
* Formación: Capacitar a clientes y proveedores en el uso adecuado de maquinaria y herramientas relacionadas.
* Supervisión y coordinación: Supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar la calidad del servicio.
* Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de las intervenciones.
Requisitos:
* Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afín.
* Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria, lectura de manuales, planos y diagramas.
* Gestión de equipos.
* Conocimientos avanzados en Paquete Office, especialmente Excel.
* Idiomas requeridos y conocimientos valorables (especificar si es necesario).
Condiciones y beneficios:
* Contrato indefinido.
* Modalidad de trabajo presencial en Federico Salmón.
* Trabajo en un equipo profesional con buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo.
* Nuevos retos y estabilidad laboral.
* Plan de formación continua.
FCC Medio Ambiente está comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE). Todo el proceso de selección respeta la igualdad de trato y no discriminación.
¿Aceptas el reto? ¡Te estamos buscando!
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