Garantizar la correcta gestión, entrega, recogida y mantenimiento de los sistemas de guiado (radioguías) destinados a grupos escolares, institucionales y autoguiados, ofreciendo soporte técnico y asegurando el cumplimiento de las normas internas del Monumento.
Funciones principales:
-Gestionar la entrega y recogida de radioguías en el punto habilitado.
-Explicar a guías y responsables el uso básico de los equipos y recordar las normas de comportamiento en el Monumento.
-Realizar la firma digital de entrega y devolución en tablets, asegurando la trazabilidad del material.
-Comprobar el estado y funcionamiento de los equipos antes y después de cada uso.
-Apoyar al visitante o guía en caso de incidencias técnicas durante el recorrido (reemplazo de emisores/receptores, ajustes básicos).
-Realizar tareas rutinarias de limpieza, desinfección y carga de los dispositivos.
-Informar al equipo técnico de cualquier daño, pérdida o mal funcionamiento detectado.
-Colaborar en campañas de sensibilización al público sobre el uso responsable del material.
Aptitudes y conocimientos deseados:
Competencias técnicas: -Manejo básico de dispositivos electrónicos y tablets. -Conocimientos básicos en sistemas de audio y radiocomunicación (valorables). Competencias personales: -Orientación al visitante y habilidades comunicativas. -Capacidad de organización y atención al detalle. -Proactividad en la resolución de incidencias. -Trabajo en equipo y colaboración. Idiomas: Nivel básico de inglés valorable para atención a grupos internacionales.