Buscamos un Field Quality Engineer para unirse a nuestro equipo de Calidad. Este rol es fundamental para garantizar la gestión, seguimiento y resolución de incidencias de campo, apoyando los procesos de aseguramiento de la calidad y coordinando de forma eficiente con todos los stakeholders involucrados.
Principales responsabilidades
- Monitorizar y extraer datos relevantes de bases de datos de Posventa de forma diaria y semanal
- Identificar, gestionar y escalar incidencias de campo a los actores clave (Piezas y Procesos, Fabricación, Logística, I+D)
- Gestionar y actualizar las bases de datos vinculadas a todas las áreas implicadas, asegurando la trazabilidad de la información
- Garantizar la disponibilidad de piezas para el correcto análisis de causa raíz
- Impulsar y hacer seguimiento de las actividades de resolución de problemas, incluyendo la definición e implementación de contramedidas
- Supervisar la prevención de recurrencias y evaluar la efectividad de las contramedidas
- Realizar análisis técnicos preliminares y en profundidad de las incidencias detectadas cuando sea necesario (~10% de la carga de trabajo)
- Gestionar KPIs de calidad y elaborar reporting periódico a Calidad Corporativa, incluyendo cálculos xMI
- Formación en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Industrial o similar
- Experiencia en gestión de calidad o posventa en el sector de la automoción
- Conocimiento de metodologías de calidad (8D, PDCA, FMEA) valorable
- Capacidad analítica y manejo de herramientas de bases de datos y reporting
- Buenas habilidades de comunicación y coordinación con equipos multiculturales
- Inglés fluido; se valorarán otros idiomas (español, alemán, chino).
- Incorporación a un entorno de ingeniería internacional y dinámico
- Exposición a procesos de calidad automotriz de vanguardia
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