Sap s/4hana o2c functional consultant — hybrid (murcia)

En Vortech PCI Group buscamos un/a Consultor/a Funcional SAP S/4HANA O2C para incorporarse a un proyecto en una compañía referente del sector alimentación.

Buscamos una persona con experiencia funcional en procesos Order to Cash, especialmente vinculados a Customer Service, gestión de pedidos, administración comercial, facturación, pricing, EDI/OCR y soporte a usuarios de negocio.

La posición se enmarca en un contexto de estabilización operativa tras una migración a SAP S/4HANA, por lo que necesitamos un perfil hands-on, cercano al equipo local, con capacidad para resolver incidencias, acompañar usuarios y ayudar a mejorar la adopción del nuevo sistema.

Trabajarás cerca del equipo de Customer Service y Administración Comercial, dando soporte funcional en procesos O2C y ayudando a estabilizar la operativa diaria.

Tus principales responsabilidades serán:

• 
  
• Dar soporte funcional al equipo de Customer Service / Order Management.
  
• Analizar y resolver incidencias relacionadas con pedidos, entregas, facturación y pricing.
  
• Acompañar a usuarios de negocio en el uso de SAP S/4HANA.
  
• Participar en la gestión y seguimiento de tickets con equipos IT / SAP.
  
• Colaborar en pruebas, validaciones y mejoras de procesos.
  
• Revisar flujos de entrada de pedidos por EDI/OCR.
  
• Dar soporte en procesos de facturación y condiciones comerciales.
  
• Ayudar en la documentación, formación y consolidación de key users.
  
• Actuar como nexo entre negocio, equipo local y equipos SAP/globales.
  

No buscamos un perfil puramente técnico ni orientado solo a parametrización. Buscamos una persona funcional, práctica y con buena capacidad para trabajar con usuarios, entender incidencias operativas y proponer soluciones aplicables en el día a día.

• 
  
• Experiencia en SAP S/4HANA o SAP SD en entornos de negocio.
  
• Conocimiento de procesos Order to Cash.
  
• Experiencia en Customer Service, Order Management, Sales Administration o administración comercial.
  
• Experiencia con gestión de pedidos, entregas, facturación, abonos/incidencias y pricing.
  
• Conocimiento de EDI, IDocs, OCR o flujos automatizados de entrada de pedidos.
  
• Capacidad para dar soporte funcional a usuarios de negocio.
  
• Experiencia trabajando con tickets, pruebas, documentación o formación a usuarios.
  
• Inglés funcional para interlocución profesional.
  
• Español bilingüe o nativo.
  
• Disponibilidad para trabajar en modelo híbrido con presencialidad en la zona de Murcia/Alcantarilla.
  

• 
  
• Experiencia en compañías de alimentación, gran consumo, retail, distribución, industria o pharma.
  
• Conocimiento de procesos con gran distribución.
  
• Experiencia con acuerdos comerciales, condiciones fuera de factura, rappels, descuentos o promociones.
  
• Experiencia con herramientas como Esker u otras soluciones OCR.
  
• Conocimiento de Vistex o soluciones de Trade Promotion Management.
  
• Participación en migraciones, rollouts o estabilizaciones post go-live de SAP S/4HANA.
  
• Experiencia como key user, power user, business process expert o consultor/a funcional cercano/a al negocio.
  

• 
  
• Modelo híbrido con presencialidad en la zona de Murcia/Alcantarilla.
  
• Proyecto en entorno SAP S/4HANA tras proceso de migración global.
  
• Contexto muy cercano a negocio y a procesos operativos reales.
  
• Oportunidad de participar en la estabilización y mejora de procesos críticos de Customer Service y Order to Cash.
  

Es una oportunidad para trabajar en un entorno SAP S/4HANA con impacto directo en procesos clave de negocio: pedidos, facturación, pricing, EDI/OCR, acuerdos comerciales y soporte a usuarios.

Si tienes experiencia en SAP S/4HANA, SAP SD, Order to Cash, Customer Service, Order Management, facturación, pricing o EDI, y te interesa un rol funcional muy cercano a negocio, queremos conocerte.

¿Te interesa o conoces a alguien que pueda encajar?
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