Misión del Puesto
Asegurar una ejecución impecable de las actividades de enoturismo, garantizando la satisfacción del cliente a través de la venta directa y la gestión eficiente de los recursos.
Responsabilidades Fundamental
- Ejecución de Experiencias: Realizar visitas técnicas y catas, adaptando el discurso a diferentes perfiles de cliente (desde el amateur hasta el experto).
- Gestión del Wine Bar: Desarrollo y ejecución de las necesidades del departamento.
- Optimización de Canales: Gestión directa de las plataformas de reservas y tienda online.
- Sostenibilidad y Normativa: Asegurar que toda la actividad cumple con la normativa legal vigente y los estándares de sostenibilidad de la bodega.
Conocimientos Técnicos
- Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2, deseable C1 ) para atención a público internacional.
- Vino: Conocimientos sólidos y demostrables (WSET 2 o 3 / Sumillería ) para defender el producto con rigor técnico.
Actitudes
- Orientación al Cliente y Resultados: Capacidad para trabajar bajo objetivos, siendo flexible y proactivo para crear experiencias memorables.
- Curiosidad Intelectual: Valoramos la formación continua y el interés por áreas diversas que enriquezcan el perfil profesional.
- Proactividad: Valoramos ideas de mejora en el departamento.
Se valorará
- Pasión por el mundo del vino.
- Hospitalidad: Experiencia en el segmento y recepción de clientes. Integración en el proyecto.
- Marketing/ Ventas/ Diseño: Conocimiento de métricas digitales (RRSS, email marketing) y proactividad en la captación de clientes. Conocimientos básicos de diseño.
Qué Ofrecemos
- Incorporación a un proyecto en crecimiento con alta autonomía.
- Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. Incentivos por venta.
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