En Securitas Direct apostamos por fomentar las oportunidades de desarrollo profesional de l@s emplead@s, por incrementar la satisfacción y compromiso con la empresa, mediante la movilización de talento interno.En el área de Televenta buscamos un Supervisor para el departamento de Televenta en nuestra sede de Madrid.Funciones del puesto:
Gestión de equipo comercial telefónicoAnálisis y reporting:
resultados de campañas y definición de medidas y mejoras.Seguimiento de KPIs y SLAs.Selección de nuevas incorporaciones.Búsqueda de nuevas vías de gestión de equipos y motivación.Para cumplir estos objetivos te ofrecemos:
Oportunidades de desarrollo y crecimiento.Formar parte de un departamento con un excelente ambiente de trabajo.Sueldo fijo + variable por consecución de objetivos.Requisitos:
Experiencia gestionando, dirigiendo y desarrollando equipos.Altos conocimientos de Ofimática (Word y Excel avanzado).Alta gestión de cliente y orientación al logro.Planificación y organización.Manejo de paquete Office avanzado.Valorable IBS.Inscríbete, ¡estamos esperando tu talento!
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