Nuestro cliente es una empresa nacional industrial ubicada en la provincia de Castellón que está especializada en fabricación de packaging y envases de cartón.
Actualmente buscan incorporar al departamento IT un Técnico/a de Soporte Informático con la misión de resolver incidencias y peticiones de usuarios, mantenimiento de equipos, infraestructura de red, servidores y CPD.
La persona que se incorpore trabajará tanto en la planta de Betxí como en la de Onda.
En concreto, cuáles serán tus funciones?
- Resolución de incidencias de 1er nivel, tanto en planta como oficinas a nivel software y hardware.
- Mantener al día el equipamiento, documentación e inventario de estos.
- Desplegar, configurar y dar soporte a los equipos de usuarios y de fábrica (PCs, lectores de código de barras, móviles, etc.)
- Garantizar que los sistemas de hardware y software estén actualizados, sean seguros y fiables.
- Apoyar al departamento de TI y a los usuarios finales con el soporte técnico y la resolución de problemas.
¿Qué necesitas aportar?
- 3 - 4 años de experiencia en soporte IT (muy valorable experiencia en contexto industrial)
- Formación relacionada con el puesto
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación en la adopción de nuevas tecnologías.
- Conocimiento general de componentes y protocolos de la infraestructura de red, switches, firewalls, TCP/IP
- Familiaridad con entornos Windows y Macs.
- Capacidad de trabajo tanto de forma autónoma como con otros miembros del equipo
- Valorable experiencia en gestión de ciberseguridad.
- Valorable conocimiento en Azure Entra, Active Directory, Aruba, Sophos, VMware, Microsoft 365 y SAP.
Qué ofrece la empresa?
- Contrato indefinido desde el inicio
- Jornada completa (38,75h/semana)
- Horario flexible de lunes a jueves entrada de 8h a 9h y salida entre 17h y 18h
- Viernes jornada intensiva
- Comedor subvencionado por la empresa