Como Coordinador de Operaciones y Atención al Cliente en MAH, serás responsable de garantizar un flujo eficiente en la llegada y salida de los buques. Tus tareas incluyen :
* Coordinar con el Supervisor de Tráfico la carga y descarga del buque.
* Recoger y gestionar las tarjetas de embarque de los chóferes.
* Atender a los clientes tanto de carga como de pasaje, asegurando una experiencia satisfactoria.
* Gestionar reservas de carga y manejar el proceso de embarque y desembarque.
* Controlar el acceso de vehículos de carga y pasajeros al muelle.
* Colaborar en el equipo de pliego al pasaje según sea necesario.
* Imprimir y colocar etiquetas para nuevos vehículos bajo control de listados.
Estamos buscando a alguien con habilidades de organización y atención al detalle, capaz de trabajar en un entorno dinámico y de colaborar en equipo.
Requisitos mínimos :
* Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Capacidad para manejar múltiples tareas bajo presión.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluidos fines de semana.
* Conocimiento básico de sistemas informáticos para la gestión de reservas y control de accesos
Se valorará :
* Experiencia previa en operaciones logísticas o atención al cliente.
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