Aderen PeopleSoftware Packager & ConsultantBuscamosPara importante empresa Sector Tecnológico, buscamos un Profesional con experiencia contrastada desempeñando el role de Software packager & consultant para colaborar con el equipo de Entrega de Aplicaciones, donde su misión principal será gestionar las solicitudes de empaquetado de software de principio a fin, incluyendo la creación de paquetes de software, asegurando calidad, trazabilidad y satisfacción del cliente interno.
Funciones & Tareas
Recibir, analizar y gestionar solicitudes de empaquetado de software de principio a fin: registro, creación de paquetes, pruebas, entrega, implementación y soporte post-implementación.
Coordinarse con los equipos de TI y de negocio para comprender las necesidades, definir soluciones óptimas y priorizar tareas.
Crear, personalizar y mantener paquetes de software complejos (MSI, MSIX, Intunewin, etc.), asegurando compatibilidad y cumplimiento con los estándares corporativos.
Utilizar herramientas de empaquetado de software (por ejemplo, Flexera Admin Studio).
Gestionar la implementación de software en dispositivos corporativos mediante MS SCCM/Intune.
Automatizar procesos de servicio mediante scripting (PowerShell, Ansible, PSADT).
Documentar procesos, incidentes y soluciones, así como proponer mejoras continuas en el flujo de trabajo de empaquetado.
Monitorear los SLA y proporcionar informes periódicos sobre el estado de solicitudes e incidentes.
Brindar soporte de tercer nivel para incidentes relacionados con el empaquetado y la distribución de software.
Participar en proyectos multifuncionales y tareas ad-hoc relacionadas con el servicio.
Conocimientos & Experiencia Obligatorios
Amplio conocimiento de scripting (PowerShell, Ansible, PSADT), herramientas de empaquetado (por ejemplo, Flexera Admin Studio) y distribución de software (MS SCCM, Intune, etc.).
Experiencia valiosa en la integración de procesos de empaquetado.
Conocimientos de redes, bases de datos (SQL, MongoDB, etc.), desarrollo y gestión de APIs.
Experiencia sólida en metodologías Agile, ITIL o similares.
Habilidades de comunicación para interactuar con equipos técnicos y de negocio, y capacidad para identificar y resolver problemas de manera proactiva.
Orientación al cliente interno y compromiso con la mejora continua.
Conocimientos & Experiencia Deseables
Experiencia en la creación avanzada de paquetes de software en entornos empresariales.
Experiencia en la gestión de solicitudes de empaquetado de principio a fin, con capacidad para coordinar múltiples solicitudes de manera simultánea.
Idioma
Español
Inglés hablado fluido (C1)
Ofrecemos
Contrato Indefinido (Jornada completa)
Oferta económica: 35k (según experiencia aportada)
Localización: Barcelona - (Sant Cugat) Híbrido (Martes y Jueves presencial oficina, resto teletrabajo)
Fecha de incorporación: ASAP
#J-18808-Ljbffr