Del puesto
El candidato será responsable de coordinar implantaciones para clientes de mediana y gran envergadura, gestionando un equipo sólido y asegurando una comunicación efectiva con el cliente. Además, deberá gestionar incidencias, administrar metodologías de alojamiento de datos, ofertas y contratos, y mantener la conservación de la cartera de clientes, buscando siempre mejorar el índice de satisfacción.
Será fundamental homogeneizar estructuras y procesos, creando equipos y dinámicas de trabajo ágiles y profesionales que garanticen una alta calidad interna y externa. También realizará análisis del centro, recursos y competencias, identificando carencias y necesidades para proponer soluciones en colaboración con gestores y líderes del centro.
Análisis y gestión
1. Análisis de recursos, clasificación y organización en los centros, identificando jerarquías y competencias.
2. Detección de carencias y necesidades para plantear soluciones.
3. Seguimiento de indicadores financieros, incluyendo ventas, costes y resultados mensuales.
4. Análisis de producción, incluyendo kilos y prendas producidas, así como productividad y consumos, con comparativas entre plantas.
5. Evaluación de la satisfacción del cliente mediante encuestas.
Herramientas y cumplimiento
Utilización de herramientas como CPR, SAP y ROPA FORMA. Asegurar el cumplimiento de normas de calidad, medioambientales y de PRL, promoviendo la seguridad en el puesto de trabajo y la de sus compañeros.
Condiciones y requisitos
* Contrato temporal con posibilidad de prórroga.
* Salario según convenio en 14 pagas.
* Jornada completa.
Para solicitar este puesto, utilice la siguiente URL.
#J-18808-Ljbffr