Junior Back End Software Engineering
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- Santander Digital ServicesCountry: Spain
**ES EL MOMENTO
**Santander () está evolucionando de ser una
**marca global de alto impacto
** a una organización
**impulsada por la tecnología
**, y las personas están en el centro de este camino.
Juntos, estamos liderando una
**transformación centrada en el cliente
** que valora el
**pensamiento disruptivo
**, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de
**innovar
**.Esto es más que un cambio estratégico:
**es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real
**.Nuestra misión es contribuir a que más
**personas y empresas prosperen
**.
Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
**Santander Digital Services
** es el equipo de tecnología y operaciones de Santander.
Estamos convencidos de la importancia de la tecnología alineada con las necesidades del negocio y de que nuestro trabajo no solo aporta valor a usuarios, personas y comunidades, sino que también fomenta la creatividad individual.
Nuestro equipo de más de 10,000 personas en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil) desarrolla e implementa soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (incluyendo Blockchain, Big Data y Angular, entre otras) en todo tipo de plataformas locales y en la nube.
**EL IMPACTO QUE GENERARÁS
****Santander Digital Services
** está buscando un/a
**Junior Back End Software Engineering
** con base en Madrid (Luca de Tena).
Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
* Analizar/gestionar y dar respuesta a incidencias de clientes de los canales web y app de Empresas.
* Comunicación con el equipo de desarrollo gestionando el alta de incidencias de software en jira, así como el seguimiento de las mismas hasta poner en producción la solución.
* Dar soporte y formación a equipos de Atención de clientes y Oficinas de Banco Santander.
* Extracción de datos y trazas que respalden la actividad del cliente en los canales digitales.
* Revisión y análisis de errores en jcl’s que intervienen en la actividad diaria de nuestros canales.
**LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO
**Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza.
Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.
Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.
**Experiencia profesional
*** Análisis y resolución de incidencias (Obligatorio)
* Conocimientos financieros sobre productos de Empresas (Deseable)
**Educación
*** Ingeniería /Técnico superior en informática
**Idiomas
*** Inglés (Deseable)
**Habilidades técnicas
** (Hard skills)
* Conocimientos en Java o Python, Metodología Agile y/o Cobol/Microfocus.
* Experiencia en herramientas de gestión y análisis de logs (ITSM, Kibana, Dyantrace…)
**Habilidades interpersonales
** (Soft skills)
* Proactividad en búsqueda de soluciones antes, durante y después de cada proyecto.
* Facilidad de comunicación y trato con equipos responsables de atención a clientes, Negocio y equipos de desarrollo.
**VALORAMOS TU IMPACTO
**Tu contribución importa, y la reconocemos.
En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:
* **Crecimiento sin límites.
** Impulsamos a nuestros equipos
**con oportunidades globales y amplias trayectorias de carrera
** para que puedan llegar más lejos.
* Flexibilidad que funciona.
Disfruta de un
**modelo híbrido de trabajo
**—algunos días remoto y otros en la oficina con tu equipo—además de horarios flexibles.
* **Aprendizaje continuo.
** Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluyendo acceso exclusivo a nuestro espacio global de formación:
**Santander
** **Open Academy (
** )
* Recompensas competitivas
**.
** Recibe un
**salario altamente competitivo más un bonus
** por tus logros, para motivarte a seguir creciendo con nosotros.
* **Ventajas financieras.
** Accede a condiciones bancarias preferentes, tipos de interés especiales en préstamos, seguros de vida y mucho más.
* **Tu salud es nuestra prioridad.
** A través de
**BeHealthy
**, nuestro programa global de bienestar,
**promovemos el bienestar integral
**: físico, emocional, social y financiero.
* **La familia es lo primero.
** Sabemos que tu familia lo es todo.
Por eso ofrecemos apoyo para el cuidado infantil y programas familiares diseñados para cada etapa de la vida.
* **Siempre a tu lado.
** Accede a
**Santander Contigo
**, nuestro programa para empleados/as y sus familias que ofrece servicios de asesoramiento legal, apoyo emocional y gestoría.
* **Beneficios extras.
** Gimnasio/WellHub, centro médico en varias de nuestras instalaciones, subvención de comidas, parking, servicio de lanzadera en distintos puntos de Madrid, además de descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander.
Y esto es solo el comienzo… ¡te contaremos mucho más cuando te unas!Estamos aquí para
**mantener tu motivación
**, ayudarte a
**alcanzar tus metas
** y
**celebrar tus logros
** en cada paso del camino.
**CUMPLIMIENTO LOCAL
**Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual.
Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. xsgfvud Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.#LI-FB1
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