Información del empleo
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Publicado el 05/03/2026
Duración del proyecto: meses Largo Plazo
Prioridad: Incorporación Crítica
No definida
Salario: Largo Plazo
Ingresos por puesto US$0.00
Área de Conocimiento: Consultoría
Idiomas: Español;Inglés
Ciudad: Madrid
Estado/provincia: Madrid
Descripción del empleo
Profesional con experiencia contrastada (mínimo 4 años) desempeñando el role de Senior Genesys Cloud Developer con experiencia en integraciones vía APIs de Reporting
Funciones & Tareas
- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Capturar y exponer datos clave (intents, resúmenesx, métricas, duración).
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración.
Conocimientos & Experiencia Obligatorios
- Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
- Experiencia de al menos 4 años con GC.
- Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks.
- Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
Muy Valorable
- Conocimiento y/o experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework para desarrollo.
- Experiencia en el uso de las APIs de reporting, métricas y BBDD de Genesys Cloud para la extracción de datos de estas.
- Proactividad, buena comunicación y actitud colaborativa.
- Orientación a resultados y resolución de problemas complejos.
- Español.
- Contrato Indefinido (Jornada completa).
- Oferta económica: 40k/45k (según experiencia aportada). xpzdshu
- Localización: Madrid - Híbrido (presencial una vez al mes o cada dos meses, resto teletrabajo).
- Horario: De 08:00 a 17:00. En Agosto intensiva de 08:00 a 15:00.
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