Desde Grupo Boost Air buscamos incorporar un nuevo integrante a nuestro departamento Trip Support, encuadrado en la línea de negocio Aviación Ejecutiva en Alcobendas. La misión principal del puesto es garantizar las reservas hoteleras, traslados y transportes de tripulación y clientes en aviación ejecutiva.
Funciones del puesto:
Gestión de reservas: Coordinar y contratar alojamiento para tripulaciones y pasajeros, asegurando estándares de calidad y descanso.
Logística de transporte: Reservar billetes de tren, vuelos comerciales de conexión y servicios de coches con conductor.
Control y seguimiento: Confirmar las reservas con los proveedores, verificar horarios y asegurar que no haya solapamientos ni errores en las fechas/horas.
Gestión de incidencias de viaje: Monitorear de forma proactiva el estatus de los servicios contratados y resolver en tiempo real cualquier cancelación, retraso o problema, buscando alternativas rápidas que no afecten al itinerario de la tripulación.
Soporte administrativo básico: Archivo de confirmaciones de viaje, control de facturas de proveedores y carga de datos en el sistema interno.
Requisitos:
Formación: Grado Medio Turismo, Gestión Hotelera, Secretariado, Administración o similar.
Experiencia: No se requiere experiencia previa, es valorable pero no es un requisito.
Idiomas: Nivel medio Inglés B1, se hará prueba.
Ofimática: Conocimientos nivel usuario, se valorarán niveles avanzados pero no es un requisito.
Disponibilidad horaria: Capacidad para trabajar turnos rotativos de mañana y tarde.
Condiciones
Contrato: Indefinido a jornada completa.
Horario rotativo: Mañana L-V 8 a 15h y S 9 a 14h /// Tarde L-V 14:00 a 22:00
Centro de Trabajo: Alcobendas.
Salario: 18.000 € brutos anuales.
Teletrabajo: 6 dias al mes.
No se requiere experiencia previa porque lo más significativo para este puesto es la clara orientación al cliente interno/externo, capacidad de trabajo bajo presión y organización en el puesto de trabajo.