En Tier1 buscamos incorporar Técnicos/as de Campo Microinformática para realizar soporte técnico presencial in situ en cliente.
La persona seleccionada desarrollará su actividad principalmente en campo, desplazándose a las instalaciones del cliente para llevar a cabo intervenciones técnicas presenciales.
Se encargará de la instalación, configuración y mantenimiento de equipos, así como de la resolución de incidencias técnicas, la gestión de tickets y el reporte de intervenciones, garantizando en todo momento un servicio de calidad y el cumplimiento de los SLA establecidos.
Requisitos
FP de Grado Medio o Superior en Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o similar.
Experiencia previa en soporte técnico de campo o puesto similar.
Conocimientos en sistemas operativos, redes, hardware y herramientas de ticketing.
Carnet de conducir B y disponibilidad para desplazamientos.
Valorable experiencia en contexto retail.
Competencias
Orientación al cliente, autonomía, organización, capacidad resolutiva, comunicación efectiva y proactividad.
Ofrecemos
Furgoneta de empresa, teléfono móvil, tarjeta de combustible, ropa de trabajo, herramientas y dispositivos corporativos para el correcto desarrollo de la actividad.
Dietas.
Jornada completa.
Si crees que encajas en esta posición, no lo dudes e inscríbete para formar parte de nuestro equip
En Tier1 promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad en todos nuestros procesos de selección, que se desarrollan conforme a criterios objetivos, profesionales y no discriminatorios.