Estamos buscando a un/a Coordinador/a de Servicio de Atención a Domicilio para formar parte de uno de nuestros equipos de Referentes Sociales en Qida.
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¿Quiénes somos?
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Somos un equipo de más de
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300 personas en oficina y ***** a domicilio
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, trabajando por un mismo objetivo.
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En los últimos
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7 años hemos atendido a más de
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- ***** familias
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, multiplicando nuestra facturación y cerrando en
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- ***
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una ronda de inversión de
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37M€
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, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa.
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Fundada en
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- ***
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, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario.
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Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa
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(Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.
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Somos líderes en calidad
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(4,8/5)
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y en tecnología dentro del sector.
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¿Cuál sería tu rol?
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Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso vía remota o presencial según situación y elaborar el Plan de Trabajo Individual.
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Atender, comprender y conocer las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio, así como de la persona cuidadora.
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Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación con la cadencia establecida.
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Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta eficaz y rápida, de manera telefónica o presencial.
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Orientar, acompañar y ser la persona de referencia de la persona usuaria, persona cuidadora y su familia u contexto inmediato.
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Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio: gestión de alta y baja de cliente, vacaciones, planificaciones, absentismos, y otras incidencias.
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Gestionar y activar los servicios asociados a la prevención y al cuidado: fisioterapia, logopedia, Pensium, teleasistencia...
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Participación en los proyectos transversales de Qida: mejora de procesos, mejora de herramientas de trabajo, creación de contenido de valor para blog, newsletter, etc.