Desde la Oficina de Empleo de Parque de la Memoria, nos encontramos gestionando una oferta de empleo de Teleoperador/a para la gestión de atención telefónica en el sector hotelero. Puesto ubicado en el centro de Zaragoza.
Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
REQUISITOS:
Imprescindibles:
- Comunicación fluida en inglés e italiano.
- Educación Secundaria Obligatoria.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar dos fin de semanas al mes.
- Excelentes habilidades comunicativas y trato amable.
Valorables:
- otros idiomas: Alemán
- experiencia en sector hotelero o turístico.
- Capacidad de organización y resolución de incidencias.
FUNCIONES:
-Atención y gestión de llamadas entrantes.
-Información sobre disponibilidad, tarifas y servicios del hotel.
-Gestión, modificación y cancelación de reservas.
-Resolución de dudas e incidencias.
-Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.
-Actualización de datos en el sistema de gestión.
CONDICIONES:
-Contrato temporal.
-jornada de 30 horas semanales.
-turnos rotativos : de 9 a 15 ó de 15 a 21 horas.
-Condiciones económicas según Convenio Contact Center. Aprox 15.000 eur brutos anuales.
-Puesto Teleoperador/a para la gestión de atención telefónica en el sector hotelero. Puesto ubicado en el centro de Zaragoza.
REQUISITOS:
Imprescindibles:
- Comunicación fluida en inglés e italiano.
- Educación Secundaria Obligatoria.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar dos fin de semanas al mes.
- Excelentes habilidades comunicativas y trato amable.
Valorables:
- otros idiomas: Alemán
- experiencia en sector hotelero o turístico.
- Capacidad de organización y resolución de incidencias.
FUNCIONES:
-Atención y gestión de llamadas entrantes.
-Información sobre disponibilidad, tarifas y servicios del hotel.
-Gestión, modificación y cancelación de reservas.
-Resolución de dudas e incidencias.
-Derivación de llamadas a los departamentos correspondientes.
-Actualización de datos en el sistema de gestión.
CONDICIONES:
-Contrato temporal.
-jornada de 30 horas semanales.
-turnos rotativos : de 9 a 15 ó de 15 a 21 horas.
-Condiciones económicas según Convenio Contact Center. Aprox 15.000 eur brutos anuales.
-Puesto ubicado en Zaragoza. xsgfvud 50.014 ubicado en Zaragoza. 50.014
Oferta publicada en el marco de proyectos del Programa Anual de Trabajo 2025 de COE Aragón-INAEM (COEARA25b03). El proyecto LinkedIn está financiado con fondos propios del Gobierno de Aragón