¿Eres una persona apasionada por la tecnología y el servicio al cliente? ¿Buscas un entorno dinámico donde crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad!
En Retain Technologies, empresa líder en soluciones SaaS para la gestión de activos, buscamos un/a Programador/a de desarrollo de producto e implantación para integrarse en nuestro equipo y colaborar con grandes cuentas de clientes a nivel nacional e internacional.
¿Cuál será tu misión?
Bajo dependencia inicial del Director del área de SOLUCIONES DIGITALIZACIÓN SaaS, realizarás trabajos mixtos de programador/a informático/a y de apoyo a la implantación y gestión de clientes que usen las herramientas informativas de RETAIN TECHNOLOGIES, S.L. (“RETAIN”) bajo el siguiente modelo de desarrollo profesional:
1.- Con el objetivo de conocer en profundidad las herramientas y los procesos que soportan, durante un periodo inicial de entre seis y doce meses el programador/a realizará principalmente trabajos de implantación de nuevos productos o sus evolutivos así como servicios de soporte a los clientes de RETAIN en la gestión diaria de dichas aplicaciones.
En concreto participará, en una fase inicial, en trabajos técnicos en el campo de mantenimiento y gestión de activos, realizando las siguientes tareas:
- Gestión de activos y gestión documental, parametrizando las herramientas de software propias de Retain:
o Configuración y actualización de la herramientas de gestión de activos, incluyendo parametrización de diversos módulos, entre otros, el de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO) y Gestor Documental.
o Colaboración con el equipo de desarrollo en la parametrización de nuevas funcionalidades.
o Elaboración de flujogramas de procesos y análisis funcional para la mejora continua de la plataforma.
o Elaboración de manuales de usuario.
o Gestión de la documentación generada durante los procesos de desarrollo e implantación con el objetivo de disponer de la trazabilidad de versiones y documentar los cambios registrados.
- Soporte a clientes:
o Levantamiento de inventarios.
o Altas, bajas y modificaciones de usuarios, perfiles y permisos.
o Asesoramiento en la generación de gamas de mantenimiento y calendarios preventivos.
o Control de procesos de generación automática de pedidos.
o Resolución de incidencias técnicas y elaboración de informes periódicos.
o Digitalización de documentos.
- Visitas a los emplazamientos de clientes para realizar levantamiento de inventarios, auditorías, tomas de datos, formaciones.
Durante este proceso inicial comenzará a trabajar en el desarrollo de nuevos productos genéricos, basándose en los desarrollos ya realizados pero con un enfoque abierto que asegure unos menores costes de implantación para futuros clientes y un menor servicio asociado a su mantenimiento.
2.- Una vez completado este ciclo de formación interna y sin abandonar las actividades de soporte y gestión de clientes participará de una manera más activa en el desarrollo de nuevas aplicaciones dentro de un nuevo equipo comercial y de desarrollo de producto bajo la dependencia del Director Área Desarrollo de Software, En concreto sus funciones serán:
- Análisis de requisitos y levantamiento de procesos: Elaboración inicial de la documentación inicial de requisitos (qué problema se quiere resolver y qué debe hacer la aplicación) y backlog inicial
o Identificación de potenciales clientes y casos de uso.
o Levantamiento de procesos (BPM).
o Elaboración de requisitos funcionales del sistema (qué hace el sistema).
o Requisitos no funcionales (seguridad, rendimiento, escalabilidad, normativa, etc.).
o Restricciones técnicas y de negocio.
- Diseño del sistema. especificación técnica y diseño arquitectónico, incluyendo:
o Diseño de la Arquitectura (cliente-servidor, microservicios, monolito, etc.).
o Diseño de base de datos.
o Diseño de interfaces (UI/UX).
o Diagramas (UML, flujo, entidades-relaciones).
- Desarrollo / Implementación. Programación de la aplicación según el diseño definido y construcción del código funcional de la aplicación.
o Desarrollo del frontend y backend.
o Integración de bases de datos y servicios externos.
o Control de versiones (Git).
o Programación de pruebas unitarias.
- Pruebas (Testing). Verificación que la aplicación funciona correctamente y cumple los requisitos para validar la misma y proponerla para subida a producción.
o Pruebas unitarias.
o Pruebas de integración.
o Pruebas de sistema.
o Pruebas de aceptación (UAT).
o Pruebas de seguridad y rendimiento.
- Despliegue (Deployment). Puesta en funcionamiento de la aplicación para los usuarios finales en casos de uso reales dando soporte a dichos clientes.
o Instalación en servidores o cloud.
o Configuración de entornos (producción, staging).
o Migración de datos.
o Publicación en stores (web, móvil, etc.).
o Soporte a clientes.
- Mantenimiento y evolución. Corrección de errores y mejora de la aplicación para asegurar aplicación estable y en evolución continua.
o Corrección de bugs.
o Actualizaciones de seguridad.
o Desarrollo de nuevas funcionalidades.
o Optimización de rendimiento.
Qué perfiles buscamos:
Estamos interesados en profesionales con:
- Formación: Graduados en Ingeniería Informática o titulaciones equivalentes.
- Experiencia en desarrollo web y aplicaciones móviles (JAVA, Ionic, Vue.js) e implementación de SDLC.
- Experiencia en levantamiento y documentación de procesos, incluyendo definición de alcance, flujos, roles y diagramación (BPMN o diagramas de flujo).
- Lenguajes de programación PHP, Javascript.
- Base de datos MySQL – MariaDB.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Planificación y gestión del tiempo.
- Flexibilidad y adaptación a nuevas tecnologías.
- Conocimientos de Ofimática | Paquete MS Office.
También valoramos positivamente:
- Conocimientos y experiencia con Modelo Vista Controlador (MVC) frameworks tipo Symfony o Angular.
- Conocimientos de seguridad (HTTPS).
- Formación y experiencia en ciberseguridad.
- Uso de composer, node, yarn.
- Control de versiones GIT, Conocimientos de API, Webservices.
- Conocimiento básico de CSS, LESS o SAAS.
Qué ofrecemos:
- Contrato indefinido en la empresa RETAIN TECHNOLOGIES, S.L.
- Régimen de dedicación: jornada completa.
- Incorporación inmediata.
- Retribución: Conforme Convenio Colectivo.
- Periodo de Prueba: Conforme Convenio Colectivo.
- Modelo de trabajo híbrido con contrato de teletrabajo aprobado para el Grupo RETAILGAS y condiciones de trabajo que favorecen la conciliación familiar. Durante los seis primeros meses el régimen de teletrabajo será de 2 días a la semana (tres presenciales) migrando a un entorno de ´3 o 4 días a la semana de teletrabajo si el candidato/a demuestra capacidad de organización para adaptarse a esta modalidad y se ha completado una integración con el resto del equipo que permita un trabajo en remoto.
- LOCALIZACION: El centro de trabajo será la sede central del grupo RETAILGAS en las oficinas de Madrid.
¿Por qué unirte a Retain Technologies?
En Retain Technologies, perteneciente al grupo Retailgas, nos dedicamos a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras para la gestión de activos y proyectos SaaS.
Contamos con más de 75 profesionales en toda España y operamos en sectores como retail, petrolero, hostelería, transporte y movilidad eléctrica. Nos enorgullecemos de mantener un entorno laboral basado en los valores de respeto, igualdad y sostenibilidad, garantizando las mejores condiciones para nuestro equipo
SOBRE GRUPO RETAILGAS:
RETAILGAS es un grupo en crecimiento con divisiones que ofrecen servicios de Ingeniería, Arquitectura y Project Management (Retailgas), permitting y urbanismo (LLR Activos); Ingeniería de Mantenimiento y compliance de activos con Soluciones Inteligentes y Desarrollo de Software (Retain Technologies).
Trabajamos en múltiples sectores siendo desde hace años líderes en el sector petrolero y de estaciones de servicio, pero con actividades en otros sectores y campos como el de movilidad eléctrica y fotovoltaica; transportes y puertos; hostelería y restauración; health & care, mantenimiento de activos, GMAOs, etc..
Con más de 75 profesionales en toda España, ayudamos a nuestros clientes en el desarrollo y gestión integral de tu red de activos, contando con sistemas certificados para marcos referenciales ISO_9001, ISO_14001, ISO_27001 e ISO_45001.
En RETAILGAS creemos en las personas y queremos que se incorporen aquellas que compartan nuestros valores donde destacan el RESPETO y la IGUALDAD. Aplicamos las mejores medidas para crear un ambiente laboral justo, igualitario y asegurar la protección del medioambiente y cumplimiento normativo y ofertamos contratos híbridos que ayudan a la #conciliación_familiar.
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