Somos una empresa con más de 28 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, con presencia en el ámbito nacional e internacional. Nos especializamos en ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas y servicios gestionados de alta calidad.
Actualmente buscamos incorporar un / a Técnico / a de Redes y Seguridad para formar parte de nuestro Centro de Operaciones, donde prestamos servicios gestionados a nuestros clientes.
Funciones del puesto
El / la profesional seleccionado / a se encargará de :
Operar y administrar redes de comunicaciones y sus elementos de seguridad.
Resolver incidencias y gestionar peticiones de clientes.
Supervisar la infraestructura tecnológica.
Realizar cambios de configuración en sistemas y redes.
Participar en semanas periódicas de disponibilidad fuera de horario laboral.
Ejecutar cambios ocasionales fuera del horario habitual.
Administración de redes de comunicaciones :
Conocimientos equivalentes al nivel CCNA de Cisco, incluyendo switching, routing y redes inalámbricas.
Elementos de seguridad :
Familiaridad con tecnologías como IPS, firewalls de nueva generación (ngFW), NAC, filtrado de navegación, etc.
Experiencia con fabricantes líderes :
Experiencia previa con soluciones de Cisco, Fortinet, Aruba, Palo Alto y deseable Checkpoint.
Experiencia en centros de soporte o servicios gestionados :
Se valorará positivamente la vocación de servicio al cliente y la capacidad comunicativa.
Formación específica y certificaciones :
Se valorarán certificaciones activas de fabricantes y formación técnica relacionada.
Habilidades personales (soft skills)
Gestión eficaz de incidencias y peticiones.
Trabajo en equipo y colaboración.
Buen trato con el usuario en situaciones de presión.
Compromiso con el aprendizaje continuo y nuevas tecnologías.
Tipo de contrato : Indefinido
Horario : De lunes a viernes, de 9 : 00h a 18 : 00h
Modalidad : Remota
Ubicación : Indistinta
Te interesa?
Si cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo técnico con experiencia y vocación de servicio, envíanos tu CV y da el siguiente paso en tu carrera profesional con SIRT.
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