About your role
Somos Necomplus, ¡únete al equipo!
Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos a un/a Responsable de Servicio de Contact Center.
¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?
Te explicamos…
¿Cuáles van a ser tus principales funciones?
1. Coordinar al equipo de calidad
2. Ayudar al equipo de agentes expertos para llegar a los objetivo del servicio
3. Implantar mejoras en el servicio
4. Ser interlocutor con el cliente y encargado de realizar las presentación de resultados de calidad al cliente
About you
Experiencia
5. 5 años de experiencia relacionada
Habilidades
6. Nivel de excel avanzado
7. Nivel de inglés avanzado