Acerca del empleo
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura. Estamos buscando un/a Coordinador/a de Operaciones para nuestro centro de Tarragona, dentro de la división FVL/Operaciones.
TU ROL
El perfil es de tipo jefe de operaciones con competencias de coordinador. Se espera que la persona se incorpore para organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.
¿QUÉ VAS A HACER?
Tu rol implica un 60% de campo y un 40% de gestión. Tendrás un equipo a cargo de mandos intermedios. Las responsabilidades principales incluyen:
* Gestión de Operaciones y Clientes:
o Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.
o Gestionar quejas o consultas de los clientes, asegurando su correcta resolución en el menor tiempo posible.
o Establecer una relación con el cliente y proporcionar un alto nivel de servicio al cliente continuamente.
o Actuar como embajador de CEVA frente al Cliente, asegurando que se respeten los intereses de CEVA.
* Análisis y Soporte (Gestión):
o Gestión de KPIs, procesos.
o Soporte y apoyo al Jefe de Operaciones (Javier).
o Soporte a la Adjunta de Dirección (Sara Coso) en reporting, cuadros de mandos, KPI y planes de acción.
* Cumplimiento:
o Actuar de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.
* Ser un teamplayer en la organización de CEVA y cooperar con diferentes stakeholders internos.
Se utilizará el Sistema propio en campa, y hay planes de usar PowerBi a futuro.
¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?
Formación y Experiencia
* Titulación en ingeniería u organización Industrial.
* 5 años de experiencia.
* Conocimientos necesarios: experiencia previa en producción, o gestión de talleres/equipos.
* Conocimiento en normativas de seguridad y calidad.
* Conocimiento en Análisis de Métodos y Tiempos.
* Conocimiento en Procesos Lean Manufacturing.
* Gestión de KPI + ofimática.
Habilidades y Competencias
Idiomas: English B2/C1.
* Outlook and Excel: high skilled.
Contexto Sectorial
* Sector Logístico / industrial / automoción.
* Empresas target: Logísticas: DHL, Kuehne + Nagel, DB Schenker, Fedex Supply Chain. Cualquier empresa sector industrial.
¿QUÉ PODEMOS OFRECER?
* Estabilidad laboral.
* Proyecto internacional.
* Posibilidades de crecimiento real.
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