Overview
Buscamos Store Manager para una de nuestras tiendas en Moraira (Alicante).
Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa.
Responsibilities
- Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
- Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal
- Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente
- Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes
- Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos
- Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas
- Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes
- Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente
Requisitos
Requisitos mínimos
- Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima: Al menos 2 años
- Idiomas requeridos: Inglés - Nivel Intermedio
- Español - Nivel Nativo o Bilingüe
Requisitos deseados
- Actitud proactiva
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Dinamismo
- Compromiso
Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!
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