Su principal misión será la coordinación con otros Departamentos y el apoyo al equipo de ventas, asegurando que los procesos comerciales y administrativos funcionen correctamente, procurando organizar las correspondientes gestiones internas que permita garantizar la eficacia y satisfacción de los clientes.Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.CLIENTESRevisión, mantenimiento y actualización de las condiciones de clientesMantenimiento de la web de PromofarmaElaboración de informes de ventas para la red comercial.Actualización de las condiciones de clientes.Atender posibles reclamaciones de clientes (cuando el resto del equipo no puede solucionar).Envío a clientes de información que soliciten: tarifas, material técnico, etc...Gestión de cuentas clave, informando de novedades, ofertes, promociones, etc...Mantenimiento de la base de datos de clientes.ACCIONES COMERCIALESPreparación y envío de las campañas mensuales al equipo comercial y distribuidores.Valoración de los resultados de las ventas de las acciones comerciales y al final de las campañas.Gestión de las ofertas y envío al Equipo Comercial y Distribuidores.ATENCIÓN AL EQUIPO COMERCIALEnvío de listados actualizados de clientes a la red comercial, con ventas, rotaciones, incentivos, comisiones.Mantenimiento del CRM (SAGE) y los distintos listados vinculados (EXCEL) y actualización de las TarifasANÁLISIS Y REPORTING COMERCIALAsistencia a la Dirección en la preparación el cuadro de mando mensual de la actividad ComercialExperienciaExperiencia previa mínima de 3 años en función similar, valorable haya tratado directamente con clientes (Distribuidores, Grupos de Compra, Clientes finales) y con redes comerciales (Vendedores/Comerciales, comisionistas, etc...)Experiencia coordinando equipos administrativos o comerciales.FormaciónFormación en Administración y Dirección de Empresas, Comercio o Marketing (valorable, formación universitaria en ADE, Empresariales, etc..), Gestión Comercial o relacionadas con la función.Valorable estudios de Máster o Posgrado en Dirección Comercial o Gestión Empresarial, así como Cursos especializados en gestión comercial, atención al cliente o CRM.Usuario avanzado de ERP (valorable SAGE)Ofimática avanzada, especialmente Microsoft Excel.Conocimientos de análisis de datos comerciales. xohynlmConocimiento de KPIs comerciales y reporting de ventas.Capacidad de organización y planificaciónOrientación al clienteComunicación efectiva con el equipo de ventas