DETALLES DE LA OFERTA:
Referencia oferta:
HP
Descripción:
AUX. INFORMACIÓN EN ESTACIÓN CARNAVALES TOLOSA
Empresa:
LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
PERSONAL HANDLING CERCANIAS
- TOLOSA(GUIPÚZCOA)
- Publicado:27/01/2026
- Número de plazas: 14
- Contrato: Eventual
- Jornada laboral: Completa
- Experiencia mínima: 0 Meses
Características:
LogiRAIL,
empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 14 personas para
prestar servicio en información y atención al cliente los días de carnaval en las estaciones de Tolosa y Tolosa Centro.
Funciones
principales:
- Información personalizada,
asesoramiento y apoyo a los clientes, incluyendo la comunicación de los
medios alternativos facilitados por el Grupo Renfe.
- Orientación a los clientes sobre
los servicios disponibles en la estación y en los trenes.
- Resolución de cualquier
incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede
desatendido.
- Colaboración activa con el
equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
- Gestión y registro de
incidencias en los sistemas establecidos.
Se ofrece
- Contrato a plazo por cobertura
de necesidades puntuales del servicio.
- Formación inicial a cargo de la
empresa.
- Turnos rotativos en horario de mañana y tarde.
- Horario previsto: de 06:00 a
24H.
- Fecha de incorporación: 12/02/2026
Periodo de inscripción:
- El periodo de inscripción permanecerá abierto del 27/01/26 al 06/02/26
Requisitos:
Formación académica
- Estudios
mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o
equivalente
Idiomas
- Español
nativo, hablado y escrito
- Se
valorará conocimiento de otros idiomas.
Experiencia profesional:
- Se
valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones
ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos,
terminales, etc.).
- También
se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información,
gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico
administrativo.
Competencias técnicas
- Manejo
de aplicaciones móviles
- Capacidad
para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte
Competencias personales
- Habilidad
para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
- Seriedad
y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
- Proactividad
y gran capacidad de trabajo en equipo
- Persona
metódica, organizada y autónoma
- Buena
presencia
Otros requisitos
- Vehículo
propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo
requiere
- Indispensable
disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada
Disponibilidad y movilidad
- Interés
en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
- Disponer
de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.
- Indispensable
disponibilidad inmediata.
Competencias personales
- Persona
metódica, organizada y autónoma.
- Acostumbrada
a trabajar en equipo.