FUNCIONES
• Apoyo en la atención y seguimiento de clientes, garantizando un servicio adecuado y una comunicación fluida.
• Colaboración con los directores y el equipo comercial en la preparación de información para oportunidades de negocio y en las tareas operativas necesarias para su ejecución.
• Elaboración y actualización de presupuestos básicos, siguiendo las pautas indicadas por los directores.
• Gestión y tramitación de pedidos a Compras, asegurando que se realicen en tiempo.
• Apertura y seguimiento de Carpetas de Trabajo, coordinando tareas con los distintos departamentos involucrados hasta su entrega a Facturación.
• Apoyo en el seguimiento de facturas pendientes, atrasadas o impagadas, coordinando información entre los clientes y el Departamento de Administración.
• Registro y comunicación de incidencias detectadas, colaborando en su resolución y en la aplicación de acciones correctivas o de mejora.
• Apoyo en la gestión de reclamaciones de clientes, asegurando el flujo correcto de información con las áreas implicadas.
REQUISITOS DEL PUESTO
Formación de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión Comercial, Marketing o similar.
Experiencia previa de 1 a 2 años en funciones administrativas, atención al cliente o soporte comercial.
Manejo sólido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico).
OFRECEMOS
Jornada 37,5 Horas semanales.
Remuneración competitiva.
Modalidad de trabajo Hibrido.