¿Te consideras una persona comunicativa, resolutiva y ágil realizando trámites de postventa? Si buscas un nuevo proyecto donde desarrollar tu carrera profesional, ¡sigue leyendo! OK Mobility llegó para revolucionar el mundo de la movilidad. ? Nuestro objetivo es que nuestrxs clientxs encuentren la solución de movilidad que más se ajuste a sus necesidades: alquilando o comprando el vehículo de sus sueños. ¿Qué estamos buscando? En este momento estamos inmersxs en pleno proceso de crecimiento y expansión y por ello, estamos buscando que se incorpore a #OKTeam en nuestra sede corporativa ubicada en Palma de Mallorca un/a Agente de Postventa del departamento de remarketing, cuya misión será responder consultas, resolver problemas y proporcionar asistencia técnica a los clientes que hayan adquirido productos de la empresa. Tareas ¿Qué harás en tu día a día? Atención de la línea telefónica dedicada a Postventa Atención del correo electrónico Valoración de la incidencia acorde a los criterios comerciales y de garantía Coordinar y agilizar la resolución de la incidencia con los proveedores (talleres) o con otros departamentos. Recopilar datos para elaborar informes sobre la calidad de las ventas Requisitos ¿Qué necesitas para unirte al equipo? Conocimiento del paquete de Office avanzado Conocimientos de venta de vehículos y/o mecánica general Inglés avanzado a nivel oral y escrito Bachillerato o FP grado medio Orientación al cliente Persona proactiva y resolutiva Capacidad organizativa Capacidad de comunicación tanto oral como escrita Beneficios ¿Qué te ofrecemos? Un proyecto estable, en crecimiento, con contratación indefinida. Horario flexible de entrada/salida. Flexibilidad de jornada de trabajo de lunes a jueves. Viernes tardes libres. Flexibilidad para cobrar parte de tu salario devengado en cualquier momento. Plan de retribución flexible (seguro privado de salud para ti y tus familiares, formación, tickets guardería, restaurante...). Acceso a una plataforma de formación personalizada, que ofrece gran variedad de cursos a la carta y donde tú decides qué formación quieres realizar. Siendo parte de #OKTeam podrás beneficiarte de ventajas como trabajador/a como descuentos en el alquiler de vehículos y hoteles. Participación en sorteos de movilidad o de entradas para eventos culturales como por ejemplo ver al RCD Mallorca. Participación gratuita en carreas populares y muchas cosas más. En OK Mobility somos más de 850 personas dando lo mejor de sí mismas y con una misma misión: ayudar a las personas a moverse hacia lo que más quieren. Trabajamos en un ambiente desafiante y dinámico, formado por un gran equipo de profesionales que cree que con esfuerzo, voluntad y constancia seguiremos consiguiendo cosas extraordinarias. Formarás parte de un equipo que ayuda a facilitar la movilidad de las personas y convertir sus desplazamientos en una experiencia inolvidable. Trabajarás en un ambiente internacional, multicultural y de ritmo rápido donde cada día es diferente. Con #OKAttitude trabajamos por una movilidad lo más eficiente y asequible posible apostando por la sostenibilidad, la tecnología y la calidad como ejes estratégicos. ¡Llega donde quieras con OK Mobility, los límites los pones tú!