Desde Antal International, buscamos a un Coordinador Comercial / Soporte Ventas para integrarse a nuestro cliente internacional del sector automoción en Getafe, Madrid.
El Coordinador Comercial / Soporte Ventas será el enlace clave entre el equipo comercial, los clientes, la red de concesionarios y las áreas internas de la compañía. Su principal responsabilidad será ejecutar y dar seguimiento a las actividades comerciales relacionadas con la financiación de vehículos usados y vehículos comerciales ligeros, brindando soporte administrativo y operativo al equipo de ventas. El rol tiene como objetivo asegurar una experiencia de cliente ágil, productivo y profesional durante todo el proceso comercial.
Responsabilidades Principales
Brindar soporte al equipo comercial en la gestión de cotizaciones, contratos, pedidos y seguimiento de oportunidades.
Atender consultas de clientes a través de teléfono, correo electrónico y canales digitales, proporcionando información clara y oportuna.
Coordinar con las áreas de logística, finanzas y operaciones para asegurar la correcta ejecución y entrega de productos o servicios.
Actualizar y mantener el CRM, asegurando la calidad y confiabilidad de la información comercial.
Elaborar reportes de ventas, análisis de desempeño y seguimiento de KPIs comerciales.
Participar en la planificación y ejecución de campañas comerciales y promociones.
Ejecutar actividades de ventas y marketing orientadas al cumplimiento de objetivos comerciales y rentabilidad del área de negocio (BA).
Apoyar en la organización de eventos comerciales, capacitaciones y reuniones de ventas.
Gestionar y resolver incidencias o reclamos de clientes, coordinando con las áreas correspondientes.
Optimizar el volumen y la efectividad de las cotizaciones, ampliando la cobertura de mercado mediante el uso de herramientas de pricing (Price Manager).
Se ofrece:
Contrato indefinido en una empresa sólida en el sector.
Beneficios sociales: seguro médico, ticket restaurante, clases de inglés etc.
Modalidad híbrida de trabajo.
Flexibilidad horaria de entrada y salida. Intensivo los viernes