**Descripción**:
¿Te apasiona la administración, la atención al cliente y tienes un nível alto de Excel?
¿Eres una persona organizada y planificada, y te gustaría trabajar en un/a empresa dedicada al sector de la educación, venta de libros de texto y suis variables?
¡¡Si todas tus respuestas han sido positivas, esta oferta te puede interesar!!
**Actualmente buscamos incorporar al equipo un/a administrativo/a para el departamento de Customer Services con excel elevado**
Nuestro cliente es una importante empresa del sector de las editoriales ubicada en Pallejà que realiza la venta de libros de texto a los centros escolares de toda Cataluña y Baleares, la carga de trabajo más importante es en los meses de junio a septiembre, el resto de meses, la carga de trabajo disminuye de forma sustancial.
Las **FUNCIONES** que desempeñarás en tu día a día serán:
- Gestionar la relación comercial y operacional con los centros y AMPAS.
- Resolución de dudas e incidencias con los centros.
- Preparación y confección de la lista de libros a publicar a la web.
- Planificación de las fechas para las operativas comerciales (WTS).
- Gestionar cambios de libros masivos (Erratas y collectives) y el impacto económico en listas.
- Gestión de backorders de alumnos.
- Gestionar las solicitudes y pedidos de centros (IBF’s).
- Análisis y gestión de los BFA’s/Sellback a realizar en los centros.
- Presentación de informes de campaña (F&F;).
- Introducción de datos de centros escolares
- Volcados a la plataforma.
- Introducción del producto.
- Realización de Tablas Dinámicas.
- Seguimiento, actualización y cruces de bases de datos
**OFRECEMOS**:
Contrato fijo directamente por empresa.
Jornada flexible, de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00. En verano hay más trabajo y en inviernos menos.
Salario bruto 24.000 € + 2.000 de incentivos
**Requisitos**:
**REQUERIMOS**:
- IMPRESCINDIBLE nível alto de paquete Office.
- Nível AVANZADO de EXCEL donde es necesario tener este nível para realizar tablas dinámicas, fórmulas... (Se realizará prueba)
- Experiência mínima de 3 años realizando las funciones descritas en la oferta.
- Persona proactiva, ágil en la introducción de datos.
- Residir cerca de Pallejà
- Disponibilidad para incorporarse de manera inmediata. Flexibilidad horaria.
- Carne de conducir y vehículo propio
- Catalàn y castellano hablado y escrito perfectamente
- Ingles leido
- Mínimo CFGS o Diplomatura finalizada. Valorable: Formación superior relacionada en la gestión y administración empresas. En su defecto, se puede sustituir por experiência demostrable en puesto similar.
**Valorable**:
- Conocimiento de Salesforce o SAP
- Conocimiento del sector educativo o editorial
- Disponibilidad de vehículo propio para visitar clientes
Si reúnes estos requisitos y estás interesado/a en las condiciones de los puestos vacantes no dudes en inscribirte ¡Contamos contigo!