Desde beonit trabajamos para una de las empresas bancarias referentes en España que se dedica al diseño, desarrollo y gestión de soluciones y servicios IT, tanto para las entidades financieras de su grupo como de otros clientes.
Ven a demostrar tus habilidades de Gestor servicios a clientes con experiência en medios de pagos en una empresa líder en el sector bancario.
Buscamos una persona amable y responsable que gestione servicios de medios de pagos para incorporarse como Gestor servicios a clientes en una empresa líder en el sector bancario.
Rol:
Gestor Servicios a Clientes Medios de Pago
¿Cuál será tu misión?
Participar en los proyectos tecnológicos en el ámbito bancario vinculados a las aplicaciones internas del banco, realizando análisis, especificaciones funcionales, definición y pruebas.
Tus principales funciones serán:
Generar seguimiento y control de actividad de distintos servicios a clientes.
Atender a cliente interno en la recepción de peticiones prestadas por los servicios a gestionar.
Atendere a cliente externo para aquellas peticiones que requieran un tratamiento diferencial.
Gestionar permisos de los distintos usuarios que componen los servicios.
Diseñar y revisar procesos, buscando la eficiencia y optimizando los resultados.
Realizar planes de acción y propuestas para mejorar los servicios prestados y el propio modelo de gestión.
Colaborar con otras tareas del área relacionadas con los servicios que se gestionan.
¿Qué necesitamos de ti?
Tres (3) años de experiência como Analista Funcional.:
Experiência en gestión de servicios y conocimiento en medios de pagos.:
Experiência en Entidad financiera.
Gestión de problemas asociados a incidencias.
Conocimiento del negocio bancario.
Conocimiento funcional-técnico de aplicativos bancarios.
¿Qué podemos ofrecerte?
Formarás parte de una empresa líder en el sector bancario y trabajarás con todas las áreas de la compañía, trabajando con las aplicaciones internas.
Pertenecerás a una organización de alto impacto y, además, accederás a un plan de carrera personalizado.
Condiciones Laborales:
Lugar de Trabajo: Madrid, España.
Tipo de Contrato: A Término Indefinido.
Salario: A convenir de acuerdo a la experiência.
Madrid, España
Indefinido
Experiência de 2 a 5 años
Titulación Universitaria Grado (4+ a.)
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