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Sales support specialist - emea (sector pharma)

Valencia
Indefinido
Robert Walters Spain
Publicada el 30 enero
Descripción

Desde Robert Walters Valencia, colaboramos con una empresa del sector pharma que busca un/a Especialista de Ventas Internas para que promueva los productos de la empresa a clientes potenciales y convierta leads de ventas en nuevas oportunidades a través de teléfono, correo electrónico u otros canales online. Es responsable del crecimiento exitoso del pipeline de oportunidades dentro del mercado geográfico asignado.
Responsabilidades Crear y dar seguimiento a leads de ventas y convertirlos en nuevas oportunidades de negocio.
Abrir y desarrollar nuevas cuentas y mantener un plan de ventas para el área, supervisando y mapeando los plazos y acciones necesarias para alcanzar el crecimiento.
Promover los productos de la empresa a nuevos clientes, con un enfoque en la mejora continua para optimizar la experiencia del cliente y su satisfacción general.
Mantener un nivel adecuado de conocimiento del producto, incluida la asistencia a formaciones de producto.
Buscar continuamente nuevas oportunidades de mercado y ventas de productos, colaborando con los account managers correspondientes para maximizar las oportunidades de venta.
Monitorear, evaluar e informar sobre las actividades de la competencia para identificar oportunidades comerciales.
Contribuir al desarrollo de productos de la industria y de la empresa para maximizar las oportunidades de venta.
Colaborar y trabajar estrechamente con otros miembros del equipo de ventas para asegurar que los requerimientos del cliente se cumplan de manera eficiente y efectiva.
Adquirir un conocimiento profundo de las necesidades y requerimientos clave de los clientes y del mercado.
Desarrollar nuevos negocios en mercados existentes o nuevos y gestionar el pipeline de oportunidades mediante la generación y cierre de nuevas oportunidades comerciales.
Elaborar reportes de llamadas, reportar información clave recopilada y documentar leads; mantener el CRM actualizado y apoyar a otros miembros del equipo en el proceso de desarrollo de negocio.
Apoyar a los account managers senior en el desarrollo de las tareas mencionadas anteriormente.
Apoyar a la organización de ventas en otras funciones asignadas relacionadas con la ejecución de las tareas anteriores y con la construcción de un pipeline más sólido y el desarrollo de nuevos negocios.
Requisitos Requerido: Licenciatura. Preferido: Ingeniería Química u otras carreras afines, o Administración de Empresas.
Mínimo de 5 años de experiencia en el área de Atención al Cliente dentro de la industria química.
Experiencia en la industria química: se valoran químicos naturales o surfactantes utilizados en productos de cuidado del hogar y personal, o empresas de ingredientes complejos.
Experiencia previa como especialista de ventas internas es un plus.
Conocimientos / Habilidades Especializadas Gran comodidad realizando llamadas en frío a clientes potenciales y capacidad para establecer relaciones rápidamente.
Habilidades de resolución de problemas y negociación.
Capacidad excepcional para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera eficiente para cumplir con plazos críticos.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
Dominio de MS Excel; idealmente con familiaridad en el uso de tablas dinámicas.
Experiencia con sistemas CRM (Salesforce) y SAP es un plus.
Perfil emprendedor: capacidad de adaptarse y crear nuevos procesos.
Conocimiento de Atención al Cliente en la industria es un plus.
Licenciatura en Administración de Empresas, Química o Ingeniería Química.
Dominio del inglés y del español.
Experiencia en la industria de Nutrición y Cuidado Personal altamente deseable.
Otros Requisitos El puesto requiere disponibilidad para viajar a ferias comerciales, visitas a clientes y formaciones.
Entorno de oficina: posición híbrida que combina trabajo desde casa y trabajo en oficina, con al menos un 60% del tiempo presencial en la oficina.
Sobre la posición Tipo de contrato: Perm
Área: Ventas
Sector: Farmacia
Tipo de trabajo: Híbrido
Nivel de experiencia: Mando intermedio
Ubicación: Valencia
Referencia: 9NAUON-11B142
Consultor/a: María Santos
Fecha de publicación: 26 de enero de 2026

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