Patient Care Support / Soporte Cuidado Paciente
Patient Care Support / Soporte Cuidado Paciente
B. Braun desea incorporar un / a enfermero / a para incorporarse en la división Avitum de la compañía y dar soporte a paciente.
Funciones :
* Introducción y mantenimiento bases de datos pacientes
* Foco en pacientes usuarios de productos de ostomía, incontinencia, continencia y tratamiento de heridas. Ocasionalmente, se puede atender también a pacientes en diálisis, atendidos en nuestros centros renales
* Atención línea 900 : atendiendo a las llamadas que se reciben diariamente, y haciendo un seguimiento proactivo de todos aquellos pacientes que tenemos en la base de datos
* Resolución de incidencias relacionadas con el producto (HIP) y con pedidos
* Mantener actualización del listado de materiales promocionales
* Apoyo en la resolución de cuestiones clínicas a pacientes, marketing y ventas
* Gestionar el envío de muestras y / o materiales promocionales
* Gestionar el envío de documentos (ficha técnica, marcado CE, declaraciones de conformidad, instrucciones de uso, etc.)
* Promoción activa de producto no reembolsado
* Preparación de materiales promocionales para que la red de ventas pueda hacer una promoción activa del servicio “Patient Care”
Requerimientos :
* Enfermero / a con experiencia en ostomia, continencia y tratamiento de heridas
* Conocimientos avanzados de ofimática
* Habilidades para presentar en público y poder hacer formaciones a colaboradores / as de B. Braun y profesionales sanitarios
B. Braun Medical, S.A. U. | Soledad Barragán López
Auxiliar administrativo / a para Área Calidad y Experiencia de Paciente- Quirónsalud Badalona
Recepcionista- Administrativo / a (Sustitución)
Administrativo / a Admisiones - Sector Sanitario - TARDES
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Patient Care Support Soporte Cuidado Paciente • Rubí, Cataluña, España
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