Posición : Planner
Ubicación : Zaragoza
Tipo de contrato : A jornada completa
En Carrier, te unes al líder mundial en soluciones de construcción y cadenas de frío seguras, saludables, sostenibles e inteligentes. Creamos soluciones que importan para las personas y nuestro planeta – soluciones en las que nuestros empleados son el corazón de todo. Somos una empresa de innovación y resolución de problemas unidos por The Carrier Way - nuestra visión, valores y cultura.
Resumen del puesto
Buscamos un/a Planner con experiencia en planificación y coordinación de equipos técnicos, responsable de optimizar la asignación de recursos, garantizar la ejecución eficiente de los trabajos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.
Responsabilidades principales
- Planificación y control del tiempo requerido para la ejecución de trabajos
- Seguimiento de la ejecución de tareas hasta su correcta finalización y cierre
- Optimización de la asignación de recursos (equipo de 14 técnicos), asegurando el mejor perfil para cada intervención
- Priorización de trabajos en coordinación con el Branch Manager
- Comunicación proactiva con clientes sobre fechas de intervención y posibles cambios
- Mejora continua en la organización y eficiencia del equipo de trabajo
- Supervisión del cumplimiento de los estándares de seguridad en todas las operaciones
Objetivo del puesto
- Cumplir con la planificación operativa definida por la compañía
- Maximizar la productividad y eficiencia del equipo técnico
- Garantizar altos niveles de servicio y satisfacción del cliente
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar
- Formación académica de grado superior o equivalente
- Conocimientos básicos en climatización (HVAC)
- Formación en PRL (Prevención de Riesgos Laborales)
- Experiencia en gestión de equipos de trabajo
- Conocimiento de herramientas CRM y SAP
Se valorará positivamente
- Capacidad de planificación y organización
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas
- Experiencia en entornos de servicios técnicos o mantenimiento
Carrier es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Afirmativa de Acción. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o estado militar, edad u otra clase protegida por la ley federales.
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