Necesitamos un/a Asesor/a técnico mecánico de automoción para trabajar en empresa del sector metal, ubicada en Figueres. Las funciones a desempeñar serán las siguientes: - Gestionar y analizar las solicitudes entrantes de talleres multimarca, que pueden ser desde la ubicación de componentes, tipo de lubricantes, procedimientos de montaje y desmontaje, diagramas de cableado eléctrico, etc., hasta averías que sólo pueden resolverse mediante un diagnóstico en profundidad. - Enviar información y procedimientos de diagnóstico y reparación, y asesorar al taller según su solicitud. - Consultar bases de datos específicas de Grupo y los portales de información técnica de los fabricantes para buscar la información relevante. - Elaborar informes de actividad diarios y semanales. - Entre otras funciones propias del puesto de trabajo. - Ser un mecánico o técnico en automoción cualificado, con al menos 5 años de experiencia en taller. - Ser competente en los sistemas del vehículo, en nuevas tecnologías integradas, y en procedimientos de diagnóstico y reparación. - Poseer buenas habilidades de servicio al cliente, tanto verbales como escritas, y ser capaz de tratar con personas en todos los niveles de la organización. - Poseer excelentes habilidades organizativas y administrativas, y la capacidad de priorizar tareas de manera efectiva. - Capacidad para aprender y adaptarse a las nuevas tecnologías y tener buenas habilidades informáticas, incluido Microsoft office, etc… - Capacidad para concentrarse y adoptar un enfoque analítico orientado a los detalles. - Capacidad para tomar decisiones sensatas y lógicas mientras demuestra un fuerte sentido de responsabilidad y profesionalismo. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.