International After Sales Service Manager • Amarante (San Martiño), Galicia, es
Descripción del trabajo
Genesal Energy, una compañía Bergondesa, con 30 años en el mercado energético.
Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener éxito en este puesto? Descúbralo a continuación.
100% gallega, seria e independiente, innovadora, comprometida con el entorno y con una firme apuesta por las personas como eje central de nuestra organización.
Nos dedicamos a la fabricación de grupos electrógenos, operando en el sector energético-industrial, un sector que actualmente está en auge y en plena transformación. Estamos viviendo un momento de crecimiento y expansión internacional, lo que nos lleva a abrir nuevos procesos de selección para incorporar talento a distintas áreas de la empresa.
Ubicados en el parque empresarial de Bergondo (A Coruña), estamos en un momento de crecimiento y expansión. Por ello, el equipo de RRHH de Genesal Energy busca incorporar una persona apasionada y proactiva que quiera desarrollar su carrera profesional en nuestro departamento de Sat- Postventa como.
PUESTO
Internacional after sales Service Manager
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
* Coordinación de la red de servicios técnicos internacionales incluyendo cierre de acuerdos de servicio.
* Búsqueda de nuevos servicios a nivel internacional.
* Coordinación para la formación continua de los servicios técnicos a nivel internacional.
* Capacidad para analizar incidencias técnicas y gestionarlas de principio a fin : diagnóstico, coordinación, seguimiento y cierre. Siempre con el soporte de los ingenieros de servicio.
* Coordinación entre clientes, servicios técnicos propios, proveedores y la empresa para la atención de clientes internacionales, siempre con el soporte del equipo de postventa.
* Disponibilidad para viajar a nivel internacional.
FORMACIÓN
* Ingeniería, principalmente en electricidad, electrónica, automatización, electromecánica, etc.
* Se valorarán conocimientos a nivel mecánico en cualquier tipo de maquinaria y equipos industriales.
* Inglés alto, a nivel operativo y funcional (comunicación técnica, negociación, formación y gestión diaria con servicios técnicos y Partners / clientes internacionales). EXCLUYENTE.
* Dotes de gestión y organización, con capacidad para priorizar y manejar varias incidencias al mismo tiempo.
CONOCIMIENTOS
* Ofimática, especialmente paquete office.
* Se valorará conocimiento de programación de autómatas.
* Se valorará conocimiento de SolidWorks.
* Se valorará formación en sistemas de gestión SAT.
* Se valorará conocimiento en grupos electrógenos.
* Se valorará formación técnica a nivel electromecánico.
COMPETENCIAS PERSONALES
* Persona organizada y proactiva.
* Buenas habilidades de comunicación.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Orientación a la resolución de problemas.
* Enfoque a cliente con control técnico y económico de las incidencias.
EXPERIENCIA
* Se valorará la experiencia en puestos similares de al menos 2 años.
SE OFRECE
* Incorporación inmediata a empresa en plena expansión internacional.
* Horario de 8 a 16.15 horas de lunes a jueves y de 8 a 15.45 horas los viernes (es obligado para este puesto el tener el móvil operativo fuera de ese horario, se retribuirá por ello)
* Salario acorde con la valía y experiencia del candidato / a.
* Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa y formación.
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