¿Te apasiona el trato con clientes y el mundo del motor? ¿Tienes experiencia en alquiler de vehículos y buscas una oportunidad temporal en una empresa dinámica? ¡Esta oferta es para ti!
Ubicación: Madrid (Zona Odonell)
Duración estimada: 2 a 3 meses (sustitución por baja)
Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (con 2 horas para comer)
Funciones principales
* Atención al cliente en la entrega y devolución de vehículos.
* Gestión de reservas, formalización de contratos y cobro de servicios/extras.
* Explicación clara de condiciones, coberturas y políticas de la empresa.
* Inspección de vehículos (daños, combustible, kilometraje).
* Custodia de llaves y documentación.
* Coordinación de limpieza y preparación de vehículos.
* Resolución de incidencias y apoyo al cliente durante el alquiler.
* Gestión de flota: altas, bajas, seguros, chequeo y administración de daños.
* Gestión de precios.
* Mantenimiento del orden, imagen y correcto funcionamiento del área de atención al cliente.
✅ Requisitos
* Carné de conducir tipo B con al menos 5 años de antigüedad.
* Experiencia previa en empresas de alquiler de vehículos (rent a car) y atención al cliente.
* Conocimientos básicos de informática y programas de gestión de reservas.
* Trato amable, buena presencia y excelentes habilidades de comunicación.
* Orientación al cliente, responsabilidad y compromiso con la calidad del servicio.
* Se valorará fluidez verbal en inglés (y otros idiomas).
¿Qué ofrecemos?
* Incorporación inmediata.
* Contrato temporal por sustitución.
* Entorno profesional, dinámico y orientado al cliente.
* Formación inicial sobre procesos y herramientas.
* Salario: 20k - 23k anuales