En HM Hospitales tenemos el objetivo de prestar la mejor calidad asistencial a pacientes y familiares. Y no sólo eso, también estamos involucrados e involucradas en la docencia y la investigación. Todo ello, en constante innovación tecnológica.
Somos un Grupo comprometido con la igualdad de oportunidades, la diversidad y la inclusión. Apostamos por ti, por el talento, por la vocación…por ello, nuestros procesos de selección están libres de cualquier tipo de discriminación.
Actualmente, formamos un equipo de más de 7.000 profesionales, presentes en 52 centros (23 Hospitales, 3 Centros Integrales, 3 centros especializados y 23 Policlínicos) siendo así el Grupo Hospitalario privado de referencia en la Comunidad de Madrid, Galicia (A Coruña y Santiago de Compostela), Castilla y León (León y Salamanca), Barcelona y Málaga.
¡Queremos que formes parte de nuestro Equipo!
¿En qué centro HM Hospitales te gustaría seguir desarrollándote?
Descripción de la oferta
En HM Hospitales nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Relación con Pacientes para Málaga.
Funciones
* Gestión y atención de reclamaciones, felicitaciones, sugerencias...
* Gestión de agendas de consultas (apertura y cierre) de los Equipos médicos
* Gestión de los circuitos del paciente dentro del hospital
* Mantener y conservar las instalaciones del hospital y garantizar la imagen corporativa
* Coordinación de eventos dentro Hospital en colaboración con el departamento de Marketing y Comunicación
* Gestión de los departamentos de admisión y consultas y del personal del front office
* Identificar las necesidades de material no clínico, gestionar stocks y compras
* Realizar la supervisión y control de la prestación del servicio de lavandería
* Analizar y realizar el reporte de las incidencias de los servicios generales
* Asegurar la correcta prestación de los servicios generales
* Revisar y aprobar los albaranes y facturas por compras y servicios relacionados con servicios generales
* Gestión de Residuos
* Gestión de personal de las distintas categorías: administrativos mostradores, admisión y atención al paciente y limpieza.
Características de la oferta
* Horario: de 8:00h a 18:00h (con flexibidad)
Si esta oportunidad encaja con lo que estás buscando, ¡no dudes en inscribirte!
* Titulación Universitaria
* Experiencia previa desempeñando funciones descritas, preferiblemente en entorno sanitario
* Deseable experiencia gestionando elevado volumen de personal
* Persona proactiva, habituada a trabajar en equipo, resolutiva y con habilidades comunicativas
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