Posición: Customer Service Technician
Localización: Azuqueca de Henares
Experiencia: 2 a 3 años en funciones similares
¿Quieres saber más?
INSUD PHARMA opera en toda la cadena de valor farmacéutica, aportando conocimientos especializados y experiencia en investigación científica, desarrollo, fabricación, venta y comercialización de una amplia gama de principios activos farmacéuticos (API), formas farmacéuticas acabadas (FDF) y productos farmacéuticos de marca, con valor añadido para la salud humana y animal.
La actividad de INSUD PHARMA se organiza en tres áreas de negocio sinérgicas: Industrial (Chemo), Branded (Exeltis) y Biotech (mAbxience), con más de 9.000 profesionales en más de 50 países.
Contamos con 20 instalaciones de última generación, 15 centros especializados de I+D, 12 oficinas comerciales y más de 35 filiales farmacéuticas, atendiendo a 1.150 clientes en 96 países.
INSUD PHARMA cree en la innovación y el desarrollo sostenible. ¿Preparado para ser un #Challenger?
¿Qué buscamos?
Incorporamos un/a nuevo/a INSUDER como Supply Customer Technician para unirse al equipo de Customer Excellence / Supply Chain en nuestra planta de Azuqueca de Henares.
¡El reto!
* Control de stocks e inventario de producto terminado y materiales de acondicionamiento.
* Seguimiento de la demanda vs. forecasts.
* Recepción y tramitación de pedidos según lead times y requisitos de cada cliente.
* Contacto continuo y soporte al cliente para evitar situaciones de falta de productos o overstock.
* Gestión de cuentas asignadas, asegurando la calidad en el servicio y la fidelización del cliente.
¿Qué necesitas?
* Licenciatura/Grado, deseable máster o formación en Supply Chain.
* Inglés hablado y escrito (nivel avanzado - C1).
* Habilidades de negociación y comunicación.
* Fuerte orientación al cliente.
¡Nuestros beneficios!
* Horario de entrada flexible de lunes a viernes (jornada completa 40 horas).
* Contrato indefinido.
* Atractivo paquete salarial.
Información adicional
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