♂️ ¡Buscamos Coordinador/a de Logística y Asistencia en Ruta en Vitoria! ♀️
¿Tienes alma de organizador/a, se te da bien la mecánica y te encanta el trato directo con el viajero? ¡Te estamos buscando! Estamos ampliando nuestro equipo en
Vitoria. Buscamos a una persona todoterreno para ser el motor de nuestra operativa. Como
Coordinador/a de Logística y Asistencia en Ruta, serás la figura clave para que nuestros clientes vivan la aventura perfecta: desde poner a punto su bicicleta y llevar su equipaje al siguiente hotel, hasta darles el briefing inicial o ayudarles con la gestión de su reserva desde la oficina.
Buscamos un perfil 100% dinámico, capaz de saltar del ordenador a la furgoneta y al taller de bicis con total naturalidad.
1. Tu día a día sobre el terreno (Presencial en Vitoria) Mecánica y puesta a punto:
Revisión y reparación general de nuestra flota de bicicletas para que cada cliente reciba un material impecable y seguro. Briefing y acogida:
Recepción de los viajeros, ajuste de las bicicletas a sus medidas, entrega del material y explicación técnica de las rutas (en español e inglés). Logística de equipajes:
Conducción de nuestra furgoneta para el traslado de las maletas entre los hoteles de la zona, garantizando que lleguen a tiempo a su destino. Asistencia en ruta:
Soporte técnico de emergencia sobre el terreno, solución de pequeñas averías, entrega de bicis de sustitución o traslados puntuales de clientes. Control de material:
Recepción de las bicicletas al terminar el viaje, revisión de posibles daños y control del inventario del almacén.
- Tu faceta de organización en oficina (Remoto)
Atención al viajero
Asesoramiento a los clientes (email/teléfono), resolución de dudas operativas y apoyo en la elaboración de presupuestos o cierre de ventas de nuestros viajes. Coordinación de proveedores:
Comunicación directa con los alojamientos y hoteles locales para asegurar que toda la logística del recorrido esté perfectamente confirmada. Diseño de rutas:
Creación, revisión de itinerarios, actualización de tracks GPS y preparación de los cuadernos de viaje.
¿Qué perfil buscamos?
Conocimientos de mecánica de bicicletas:
Imprescindible contar con experiencia demostrable. Permiso de conducir B activo:
Fundamental, junto con experiencia al volante para realizar la logística diaria. Nivel de inglés medio B2:
Fundamental para realizar los briefings y comunicarte con soltura con nuestros viajeros internacionales. Carácter resolutivo y don de gentes:
Buscamos a alguien con empatía, vocación de servicio y capacidad para improvisar y solucionar problemas sobre la marcha. Gran plus:
¡Que seas ciclista o deportista! Entender de primera mano el mundo de las alforjas y el cicloturismo sumará muchísimos puntos.
¿Qué ofrecemos?
Un trabajo donde no hay monotonía:
Combinarás el aire libre, la conducción y el taller, con tareas organizativas de agencia. Contrato para la temporada alta con posibilidad real de continuidad según valía. Incorporación a un equipo apasionado por el cicloturismo, el deporte y el turismo sostenible.
¿Cómo unirte al equipo?
Si te motiva ser la pieza clave de nuestras rutas y asegurarte de que todo ruede a la perfección, envíanos tu CV y preséntate brevemente en hola@kolotrip.com o inscríbete directamente en esta oferta. ¡Estamos deseando conocerte!