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Account manager

Epsilon Technologies
Director de cuentas
Publicada el 16 enero
Descripción

Buscamos una persona dinámica y curiosa, con interés en ayudar a grandes marcas a incrementar su visibilidad, relevancia y cuota de atención digital. Se valorará experiencia en la lectura y análisis de datos para transformarlos en insights, así como conocimientos avanzados en branding, desarrollo estratégico de marca e implementación de inteligencia artificial en procesos de análisis e interpretación de datos.

Trabajará con marcas líderes a nivel nacional e internacional y gestionará cuentas de clientes (asi como la rentabilidad de la misma), colaborando con equipos de marketing omnicanal y analistas de datos para impulsar su crecimiento digital.

Habilidades clave:

* Análisis crítico y resolución de problemas.
* Gestión de datos procedentes de múltiples fuentes digitales.
* Criterio estratégico en posicionamiento de marca.
* Orientación al detalle y precisión.
* Curiosidad y aprendizaje continuo en nuevas tecnologías e IA.
* Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas.
* Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* Experiencia en servicio de Social Listening
* Proactividad.

Acerca de Epsilon Technologies:

Epsilon Technologies es una consultora MarTech con más de 30 años de trayectoria en el sector del marketing, especializada en medir la cuota de atención digital del consumidor para ayudar a las marcas a acelerar la construcción de su brand equity y negocio.

Trabajamos con compañías líderes nacionales e internacionales como Carrefour, Leroy Merlin, MediaMarkt La Caixa, Gallina Blanca, Repsol, Acciona o Port Aventura. Les ayudamos a transformar la huella digital del consumidor en insights accionables que impulsan el valor de marca.

Nuestra visión es aportar agilidad, fiabilidad y rapidez en la toma de decisiones de marketing digital y consolidarnos como la herramienta global de referencia en medición de atención digital.

Nuestros valores: aportar valor, transparencia, relaciones a largo plazo, trabajo en equipo, proactividad, meritocracia y creatividad.

Proceso de onboarding:

Explicación completo del conocimiento interno de la compañía, equipos y cadena de valor.

Formación en herramientas y metodologías (Epsilon Icarus Analytics, Zoho, Bizneo, Brandwatch, Similarweb, etc.).

Elaboración de un informe de mejora tras la formación inicial.

Funciones principales:

* Omnichannel Intelligence (50%)

Gestión de la cuenta e Identificación de las necesidades estratégicas del cliente.

Elaboración de planes de acción a medida para incrementar su cuota de atención digital.

Sesiones estratégicas trimestrales con clientes. (presenciales y online).

* Gestión del equipo de producción y elaboración de informes (50%)

Alineación de objetivos del cliente con los equipos internos y externos.

Planificación y seguimiento de la producción mensual.

Supervisión de entregables y envío de informes al cliente.

Optimización y mejora continua de procesos.

Gestión integral de los documentos de consultoría.

Condiciones:

Contrato indefinido, jornada completa.

Retribución bruta anual: € + variable por objetivos.

Horario flexible (viernes jornada intensiva).

Modelo híbrido: 2 días presencial / 3 teletrabajo.

23 días laborables de vacaciones.

Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Barcelona).

Requisitos

Grado/Licenciatura.

Experiencia mínima de 3–5 años en marketing digital (agencias o consultoras)

Español e inglés obligatorios.

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