El COAC és una institució que s'ha consolidat en la nostra societat com a referent de prestigi nacional i internacional. La nostra missió és defensar el valor social de l'arquitectura i l'urbanisme envers la societat i en representació dels arquitectes. Fomentem el compromís amb la igualtat de tracte i oportunitats de totes les persones.
Descripció del lloc de treball
Denominació: Suport tècnic de microinformàtica
Jornada: Temps complet (39 hores/setmana)
Horari: Versátil 8h a 17h amb pausa dinar, divendres 8 a 15h
Tipus de contracte: Indefinit
Centre de treball: presencial a Barcelona
Funcions
- Instal·lació i configuració: participar en la instal·lació i configuració de sistema operatiu i aplicacions en ordinadors en Windows.
- Suport tècnic: respondre incidències d'usuaris, sigui in situ, remotament o per telèfon, brindant assistència tant en maquinari com en programari.
- Diagnòstic i resolució de problemes de maquinària i programari: atenció a usuaris (CAUC), per a la resolució eficient de problemes. Registre i seguiment dels problemes al sistema de gestió de tiquets. Col·laboració amb altres departaments per garantir solucions integrals.
- Suport ofimàtic: assistir en tasques relacionades amb l'entorn ofimàtic, incloent-hi programari de productivitat de Microsoft i altres eines de col·laboració.
- Atenció a usuaris: proporcionar atenció a usuaris, oferint orientació i assistència en la realització de tasques relacionades amb els seus llocs de treball.
Data límit per presentar la candidatura
12 de desembre de 2025
Requisits
- Formació: Cicle formatiu en sistemes microinformàtics i xarxes o relacionat. Coneixements sòlids de sistemes operatius Windows i eines de productivitat.
- Idiomes: Capacitat d’expressió oral i escrita en català i castellà.
- Competències: Orientació al client, innovació, comunicació, pensament analític i col·laboració.
- Es valorarà: experiència prèvia en rols similars de suport tècnic; certificació en suport tècnic.
#J-18808-Ljbffr