Buscamos a un compañero / a para trabajar en Fitshop Iberica SLU, la filial española de grupo FITSHOP, Europe's No.1 for Home Fitness. Vivimos el fitness y nos encanta ayudar a la gente a ponerse en forma y llevar un estilo de vida saludable.
Siempre con el apoyo de la matriz en cuanto a logística, sistemas, backoffice, servicio técnico, etc., y reportando al Country Manager para España, te encargarás de las siguientes funciones :
* Atención al cliente por teléfono, chat y correo electrónico.
* Gestión de pedidos e incidencias
* Apoyo en tareas de Marketing como :
* Traducciones y localización de Contenidos
* Campañas Emailings
* SEM y SEO
LO QUE BUSCAMOS :
* Persona empática, buena comunicadora y centrada en el cliente
* Experiencia mínima en ventas BC2 y / o B2B
* Cierto conocimiento de algún ERP, CMS, herramienta colaborativa y editor gráfico.
* Deseable haber trabajado en algún otro comercio electrónico o retailer… y ya si es en el sector deportivo / fitness, mejor que mejor.
* Dominio del español : buena expresión oral y escrita
* Fluidez en alemán y / o inglés para tratar con la Central
* Valorable portugués, de cara a futuro a poder reforzar el Servicio de Atención al Cliente en el Sur de Europa.
* Sentido del humor, buen rollo y compromiso.
LO QUE OFRECEMOS :
* Formar parte de una gran familia europea del fitness.
* Empresa solvente y con éxito que lleva en el mercado más de 40 años.
* Un equipo humano cojonudo que te ayudará a crecer y sacar lo mejor de ti.
* Ambiente de trabajo dinámico en un equipo internacional y multicultural.
* Un proyecto ilusionante al que le puedes marcar tu impronta
* Salario competitivo que se concretará en función de la adecuación del candidato / a
* Descuento de empleado y goodies varios
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Customer Service Representative
• santiago de compostela, España
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