En HAYS estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años. Con campus en diferentes países, ofrecen una educación global y multicultural.Buscamos un/a Helpdesk Technician & Events responsable de la configuración, gestión y desmontaje de eventos.ResponsabilidadesConfiguración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming).Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos.Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos.Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución.Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA).Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus.Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams).Gestión de inventario de hardware y software.RequisitosFormación en audiovisuales y entornos IT (valorable Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red – ASIR).Experiencia en manejo de cámaras, microfonía, altavoces y pantallas.Conocimientos en entornos Azure, plataformas educativas y herramientas de ticketing (Jira).Idiomas: Inglés y Español nivel alto (C1). Francés y Alemán son un plus.OfrecemosProyecto estable, contrato indefinido.Modalidad 100% presencial, Madrid (Zona Centro)Hasta 24.000€ B/A