Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.
#Conectamosel talentoconlasoportunidades
Desde la oficina del Prat de Llobregat de IMAN Temporing, estamos buscando para una empresa ubicada en el Prat :
FUNCIONES PRINCIPALES
- Recepción de llamadas, emails, mensajes instantáneos de incidentes usuarios, categorización, gestión de prioridades
- Diagnóstico y tratamiento de incidencias ya sea por control remoto o por intervención in situ
- Gestión, instalación y mantenimiento de equipos informáticos (puestos de trabajo informáticos, periféricos)
- Instalar / configurar la estación de trabajo según las necesidades del usuario y realizar pruebas funcionales
- Traslado de equipos informáticos
- Gestionar el acceso de los usuarios al SI (llegadas / salidas, acceso a los recursos) de acuerdo con estrictas normas de seguridad
- Usuario avanzado en los sistemas, estará relación con los técnicos de Service Desk (N1), Analistas de Explotación (N2) e ingenieros sistemas / redes (N3)
- Posibilidad de evolución hacia Referente IT y analista / programador para soportar la organización en todo el ámbito técnico.
SE OFRECE
- Contrato sólido: 3+3 por ETT + incorporación en plantilla
- Horario de lunes a viernes de 8 a 14 h, viernes teletrabajo
- Salario: 13.61 euros brutos la hora
- Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación.
REQUISITOS
- Nivel medio-alto de inglés para poder comunicarse con la central en Francia.
- Poder desplazarse 1 día a la semana a la oficina de La Granada del Penedés.
HABILIDADES REQUERIDAS
- Conocimientos de la arquitectura hardware de una estación de trabajo
- Cambiar / reparar un artículo o equipo defectuoso
- Saber seguir y reproducir los procedimientos de instalación
- Guiar al usuario para resolver un mal funcionamiento de software o hardware
- Buen conocimiento del sistema operativo Windows 10, así como del software común (ofimática, Office 365, Adobe, Internet, etc.)
- Conocimiento de los procesos de despliegue a través de SCCM
- Capacidad para trabajar en equipo e interactuar con los usuarios
- Habilidades interpersonales, diplomacia, sentido de servicio, rigor
- Redacción de procedimientos
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