Desarrolla tus habilidades en atención al cliente y servicios generales como Camarero/a Desayunos en un ambiente dinámico. Misión Se busca individuo para que preste servicio al cliente con una excelente experiencia general, atendiendo pedidos y entregando comida y bebida de acuerdo con las normas de la empresa. Tareas Proporcionar atención personalizada a los clientes. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes según se indica. Mantener un contacto directo y frecuente con los clientes, especialmente durante momentos importantes, como el desayuno o cena. Demonstrar conocimiento de los clientes frecuentes y atender a sus preferencias. Conocer y ofrecer los productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y cambios en el menú con el equipo correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse con el personal de cocina para asegurar que los pedidos sean correctos y se entreguen puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas y salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos relacionados con la preparación de los productos, calidad y servicio según los estándares de la marca. Entregar cheques y cobrar facturas de los clientes utilizando el sistema de punto de venta. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos mediante el Upselling. Asegurarse de que todos los outlets estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y atención al cliente. Requisitos Se valorará experiencia previa en roles similares. Formación competente en hostelería/F&B.; Conocimientos del idioma local y dominio de inglés. Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo.