Funciones:
Atención de forma integral (vía telefónica, web, mails) a Distribuidores cumpliendo con los requerimientos de productividad, calidad de cada ramo.
Asegurar un servicio especializado y de calidad a Distribuidores en el ramo correspondiente a través de acciones de asesoramiento y gestión postventa
Gestión administrativa de buzones, formularios web,
Canalizar y/o resolver las incidencias y sugerencias que surjan sobre su ámbito de competencia, procedimientos y circuitos administrativos.
Animación comercial proactiva, impulsando la venta de productos según las Campañas existentes en cada momento, para aumentar las ventas en Puntos Azules.
Perfil:
Experiencia previa en atención a clientes, deseable que sea en el sector asegurador
Valorable formación universitaria
Valorable hablar inglés intermedio/fluido
Trabajo en equipo
Comunicación clara, cercana y asertiva
Orientación al cliente
Adaptabilidad
HORARIO: de lunes a viernes de 7:45 a 15:15