Esta es una posición global, con base en la sede central de una importante compañia automotriz. Desde aquí, él/ella trabajará en estrecha colaboración con los principales interesados del negocio relacionados con el proceso Order to Cash (OTC, ubicados en sitios distribuidos geográficamente.
Durante la implementación del proyecto:
Él/ella será responsable del diseño y ejecución de los componentes de S/4HANA relacionados con los procesos de negocio de Order to Cash (OTC, siguiendo los principios de trabajo acordados con los Propietarios de Procesos de Negocio (BPOs de HORSE y el Integrador de Sistemas (SI, y bajo la supervisión del Director del Programa S4/HANA de HORSE.
Será responsable también de definir, cuando aplique, el enfoque de integración entre los componentes OTC de S4/HANA y las aplicaciones no SAP.
Después del Go-live (Centro de Excelencia:
Una vez que una determinada versión esté en producción y finalizado el periodo de garantía del Integrador de Sistemas (SI, él/ella continuará trabajando con los Propietarios de Procesos de Negocio (BPOs designados de OTC para mantener la funcionalidad existente, discutir posibles mejoras y aplicarlas en el sistema si se aprueban.
RESULTADOS CLAVE/RESPONSABILIDADES
1. Implementación del proyecto
1. Proporcionar experiencia funcional y técnica en S4 en el área de Order to Cash (OTC.
2. Reportar el estado y progreso de las actividades bajo su dominio.
3. En coordinación con el líder del equipo SI, identificar riesgos y problemas en cualquier fase del proyecto.
4. Participar en el diseño, construcción, pruebas y despliegue de la funcionalidad S4 en este dominio, en estrecha cooperación con los BPOs y el equipo SI OTC.
5. Liderar los talleres Fit-to-Standard con el equipo SI, asegurando que los procesos de negocio sigan las mejores prácticas de SAP.
6. Trabajar con el equipo SI para asegurar que todos los WRICEFs absolutamente necesarios estén identificados y documentados adecuadamente.
7. Proveer al SI de toda la información requerida por parte de los Propietarios de Negocio (traducir los requisitos SAP al lenguaje de negocio de HORSE/Renault y viceversa (asegurar que el SI comprenda también los requerimientos de los Propietarios de Negocio.
8. Contribuir a los entregables del proyecto según lo acordado con el SI.
9. Participar en la configuración del sistema y validar las Guías de Configuración.
10. Revisar y validar todos los entregables del proyecto producidos por el equipo del SI para asegurar que cumplen con los estándares de calidad acordados (por ejemplo, BPMs, Guías de Configuración, Diseños Funcionales, Diseños Técnicos, etc.
11. Servir de enlace y punto de contacto principal entre el equipo del proyecto y los equipos de Renault y/o HORSE para facilitar actividades como Limpieza de Datos y Migración de Datos, Mapeo de Datos (para Interfaces y Migración de Datos, etc.
12. Liderar las actividades de prueba y gestión de defectos, especialmente durante las Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT con los Usuarios Clave del Negocio, por ejemplo, con la priorización de defectos.
13. Apoyar a los usuarios de negocio de HORSE durante el periodo de formación.
14. Trabajar con el SI y Renault en la planificación y ejecución de actividades técnicas/funcionales de Cutover, con énfasis especial en interfaces y migración de datos.
15. Contribuir a la estabilización de la funcionalidad después del Go-live y asegurar la transición al mantenimiento de aplicaciones.
2. Centro de Excelencia SAP
1. Convertirse en el experto en S4 y principal punto de contacto para los BPOs y usuarios de negocio de Order to Cash (OTC.
2. Identificar y proponer proactivamente mejoras en los procesos de negocio y/o del sistema en su dominio.
3. Investigar, diagnosticar, solucionar y proponer soluciones para resolver incidencias.
4. Aplicar todos los cambios necesarios en la configuración para resolver incidencias.
5. Actualizar el estado de las incidencias y solicitudes de cambio en la herramienta de tickets.
6. Mantener todas las interfaces de su dominio operativas, buscando mejoras continuas.
7. Analizar resultados, hacer recomendaciones para mejorar los procesos de soporte e implementar los cambios cuando sean aprobados.
Contacto regular y cercano con:
1. Director del Programa S/4HANA de HORSE IS/IT y Líderes de Equipo de los dominios funcionales y técnicos.
2. BPOs de Order to Cash (OTC de HORSE y Usuarios Clave.
3. BPOs y Usuarios Clave de otros dominios de negocio cuando haya impacto sobre los procesos y/o sistemas de Order to Cash (OTC.
Punto de contacto principal para:
1. Proveedores globales y locales de terceros.
2. Consultoras externas y proveedores de servicios de TI.
3. Entidades de la industria IT y expertos en su dominio.
4. Intercambio de conocimientos con pares.
5. Nuevas tecnologías y proveedores.
6. Auditorías.
REQUISITOS DE HABILIDADES, EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
1. Inglés como idioma principal del programa (oral y escrito, español es un plus.
2. Experiencia sólida en diseño y entrega de proyectos de transformación SAP en Order to Cash (OTC.
3. Fuertes conocimientos y capacidades en SAP Order to Cash (OTC para trabajar con terceros en la ejecución de una hoja de ruta SAP: definición del blueprint, especificaciones funcionales y configuración de módulo(s (WRICEF, diseño y configuración en S4/H tenant, CI/CD (OT, migración de datos (LSMW, SAP Cloud Platform Integration (CPI, SAP Business Connector, SAP PI/PO, Administración de Usuarios.
4. Experiencia trabajando en entornos complejos, multiculturales y multinacionales.
5. Capacidad de trabajar de forma efectiva dentro y fuera de la organización IS/IT, logrando el compromiso de los stakeholders.
6. Debe tener capacidades de liderazgo e interactuar de manera efectiva con los equipos de negocio y colegas de IS/IT.
7. Experiencia y habilidad para construir relaciones laborales efectivas y colaborar con el negocio y otros stakeholders clave.
8. Capacidad de comunicarse (verbalmente y por escrito con distintos niveles de la organización y con terceros de forma clara y efectiva.
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